书城管理销售攻心术
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第97章 借势、造势赢得大单

在世界任何地方,做生意从来都不是单纯的商业行为,而是与当地人们的政治、文化、风俗,甚至军事,有密切关系。对生意人来说,把买卖做好、做大,不仅要提供物美价廉的产品和服务,还要善于借势、造势,才能取得预期效果。

销售人员是谈判者,也是布局者,在销售中必须眼观六路、耳听八方,善于根据情势的变化制定销售策略,甚至造势赢得大单。这种商业智慧是不可缺少的。

20世纪末,伴随着网络信息技术的发展,马化腾领导的腾讯迅速崛起。不经意间,马化腾打造了一个庞大的QQ帝国,改变了中国人沟通的方式,QQ与手机、电子邮件一样,成为中国人必备的通讯工具。甚至,许多年轻人可以不用手机,不用EMAIL,但是不能没有QQ。

在庞大的用户基础上,腾讯推行多元化战略,开发出paipai。com,QQ幻想,QQ堂,搜索引擎soso。com,等等。短短几年时间里,腾讯从无到有,一跃成为中国的第四大门户网站。

腾讯的成功,它所创造的财富,是以往传统制造业无法比拟的。这既得益于马化腾本人在网络通讯技术方面的专注、坚持和努力,也离不开当代网络信息技术发展的大趋势,以及人们对即时通讯便捷服务的需求。

“商者无域”,对市场的理解不能从商业角度来考虑,还要照顾到商业之外的因素。一个真正的销售高手,也要善于借势、造势。

我们可以用“推波助澜”形容借助某种商业大潮流而为自己的生意推起一个小浪潮。在某种大潮流出现以后,盲目地跟风起哄,只能赚点儿小钱;而在大潮流中寻找到自己的位置,掀起属于自己的小浪潮,才能站在风口浪尖上,做成大买卖,获得更多财富。经营上的黄金规则可以一言以蔽之:市场是创造出来的!

商界流传着一句话:三流公司做事,二流公司做市,一流公司做势。做生意,最聪明的手段就是在市场中审时度势、顺势而为。商业的本质就是“营势”、“谋势”。善于谋势的商人,才能执市场之牛耳,花小钱办大事。

作为销售人员来说,在与客户接触的过程中,也要“谋势”。通常,在谈判的初级阶段要“造势”,发展阶段要“蓄势”,成熟阶段要“乘势”。通过“造势”做成大买卖,关键要把握好下面几个原则:

(1)判断在同行中自己产品所处的地位。

在市场经济体制下,产品竞争非常激烈。除了产品和服务本身的差别之外,还有很多因素决定着推销的成功与否。销售人员首先应该了解自己产品的优劣,扬长避短。不必因为有更强劲的对手就唯唯诺诺。要谨记,“我的产品也有其他产品所没有的优势,是最适合客户的产品。”抱着这种心理,就可以产生强大地气场和气势。

(2)利用好社会资源

做生意不能忽视各种社会资源。通常,它的范围无限广,力量无限大,可以让人一夜成名,可以让一个公司转瞬日进万金。关键在于,要寻找到适合公司品牌的资源,并把它引爆。找到一个合适的契合点,接下来就能势如破竹,取得意想不到的效果。

广泛的社交有利于销售人员加强对客户的影响力,也是个人气场的表现。有了人脉的拥捧,就可以为自己造势,容易打开销路。

(3)整合资源,集中发力

面对市场上无数产品,竞争可谓激烈。想要通过造势取得成功,一定要整合有限的资源,集中发力。比如,要把所有的业务员、经销商、传播手段集中到一起,按照既定部署,在指定市场、指定时间内发起冲锋,才能取得轰动效应、比较优势,在客户群中占据有利位置。

(4)用拳头产品带动全局

“造势”是一个由“点”到“面”的持续过程。在商界建立自己的产品优势,或者在某个行业里站住脚,需要选择一个关键点,这往往是企业的核心产品(产品系列),或者是一次成功的商业动作;在此基础上,开展后续活动,才能销售人员真正奠定胜利的基础。

“攻心术”

做销售和指挥作战一样,需要审时度势,才能把握时机。审时度势,主要是要求人们认清客观形势,明察事物发展过程中显露出来的时机。缺乏审时度势的经济头脑,就会使产品积压和滞销。相反,有预见性的头脑,能够审时度势,明察市场动向,借势、造势,很可能就是企业的一场重大转机。