书城心理生活中的心理学:找到幸福的自己
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第29章 改宗效应:敢于“批评”你的领导

改宗效应是指:如果某人在某观点上能让一个“反对者”改变意见和自己看法一致,那么对这个“反对者”对这个人的喜爱程度往往会超过在最初就顺从自己意见的人,心理学上又称之为“征服心理效应”。

爱听赞美的话是人的天性。但是,由于时间、地点、身份等的差异,这种心态也会随之产生差异。

身为领导人,下要对下属建立威信,上要对上一级领导做出交代,这种承上启下的特殊身份要求他必须尽可能的将分内事情做好。因此,他们通常会希望听到一些“不同的声音”,以此来检验自己的工作。

作为下属,服从领导的指挥是必要的,但是一个有原则、有主见、有上进心的人,绝对不会盲目的附和,他们通常会在适当的时候提出自己的观点,不管观点最终是否有被采纳,他们都有拿出来“讨论”的勇气,而这种勇气,正是现代企事业领导人最渴求的东西。

我们常常说:有差异才有对比和改进的动力。不管是人的能力还是事情的发展,都需要不断的进行横向和纵向的对比,在对比中找差异,然后不断改进,任何人都有犯错的时候,因此这些对比和差异就为“改宗效应”提供了土壤。

工作中,领导常常会为了某件事情或某些事情聚集在一起开会,开会的目的就是大家聚集在一起商讨对策和看法。这就要求我们善于发表自己的看法和见解,把自己的想法拿出来大家一起探讨、对比。领导固然喜欢听赞美的话,但是为了前途和利益着想,在大事面前,他更愿意听到有建设性的建议和意见。因此,我们需要不失时机的驳论领导的意见,大胆的“批评”领导的一些看法和见解。

赵鑫是某公司的生产一线管理员,经常在生产一线上巡视,跟车间员工关系都不错。一天,厂长召集管理员开会说:由于生产订单时间紧,准备马上出通知要求各生产线上的员工加班,每人每天要延长上班时间4到6个小时。其他的管理人员虽心里不满意,但是都没有提出异议。这时赵鑫想到,车间员工长时间工作,一方面会出现疲劳操作的现象,容易发生安全事故,,另一方面恐怕会引起一些员工的抵触,根据当前的劳动法条款,如果员工抵触情绪过强,担心会节外生枝,而且据赵鑫观察,计时员工还有较大的激发空间。于是赵鑫对厂长说:“不如我们改变劳酬的计算方式试试看,我觉得这个方法比延时工作会比较有效。”接着赵鑫把相关的想法说给了厂长听,厂长听完拿不定主意,眉头紧皱,因为订单确实非常的赶,如果不及时采取措施肯定不能按时完成。大家知道厂长平时的习惯,如果下属提出的意见不具有建设性的意义就会遭到严骂甚至苛扣奖金等,于是大家为赵鑫捏了一把汗。会议在紧张的气氛中结束。

两天后,公告上贴出了赵鑫建议给厂长的改变计薪的方法,把计时改成计件,并写明了有效期。赵鑫被叫到厂长办公室:“我去车间考察过,你的建议在理论上应该行得通,这也避免了可能潜在的劳动纠纷,厂里会酌情给予你一定的奖励,希望你大力配合工作,保证订单按时完成。”赵鑫拍着胸膛答应了。不用加班冒险,又可以赚更多的钱,同事们打心眼里感谢赵鑫,干劲也马上提起来。结果,订单比预计的早10天左右完成任务,经过公司的合计,赵鑫的提议给厂里节省了不下3万元成本,厂长喜笑颜开。不久,厂长看中赵鑫的才能和敢言,把他升为厂长助理,帮助管理厂务工作。

当然,在绝大多数时候,领导的意见一般会是正确的,如果领导人没有一定的基础和能力就不可能升为领导。因此,我们在判断事情、提出想法之前一定要慎重考虑,切记不可鲁莽顶撞。

面对领导的提议,你认为有更好的“两全其美”的方法时,不妨大胆提出你的反对意见。如果最后事实证明你的意见更加高明,那么领导就会更加欣赏你。

当领导的决定错误时,要勇敢的说“不”。因为执行人是你,你有权利和义务去检验决定的准确度。不用担心领导会对你产生反感心理,找个合适的时间单独跟领导说清楚个中的利害关系,注意措辞和方式,拒绝执行领导的错误决定。这样领导不但会对你感激在心,更会对你刮目相看。