书城管理成功并非偶然:扎克伯格的创业分享
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第38章 所谓人脉,就是在关系中找关系

人与人之间关系很微妙,在善于经营人脉关系的人手中,这是一股提升自己的强大力量;而在不善于经营人际关系的人看来,与人交往绝对是一件苦差,让他们觉得时间无比难熬,远没有自己单打独斗来的自在,这样的人,注定是走不远的。扎克伯格在处理与人的关系方面很有天赋,他总能巧妙地发现关系中的关系,适时地挖掘出身边人们的价值,为自己所用,并且,把这种在关系中找关系的思维,放到了自己的产品中去,为Facebook的诞生打了一剂催产针。

在Facebook创立之前,扎克伯格就不断创建出一些借助人们之间关系间接产生收益的小程序,其中有一个能帮助他快速强记“奥古斯都时代的艺术”的考试内容,这门课他在第一学期里几乎一堂都没有上过。快到期末的时候,他将课程有关的图像拼成一系列的图片,然后发电子邮件给其他班上的同学,邀请他们登录局域网观看这些图片,用这种方式促进他们研究探讨,并且在每幅图片旁边添加评语。评论全部结束后,扎克伯格花一个晚上细读所有评价,从中得到启示,最后通过了期末考试。这次经历让扎克伯格又一次很清楚地认识到,人与人之间的关系是多么奇妙,又是蕴含着多大的威力。

等到Facebook正式启动后,得到的强烈反响使扎克伯格对它的发展充满了信心。让扎克伯格有信心的是他的挚友还有这些挚友的朋友们,他们几乎铺盖整个常春藤校园,这是一个巨大的人脉能量网,为Facebook迈出哈佛校园,走向更广阔的市场提供了有利的保障。在这个时期,扎克伯格的朋友们直接或是间接地帮助他弄清楚了各大学校园中学生、教员和校友的电子邮箱是怎么设置地址的,以便完成设定网站的注册步骤。因为这些细致工作的展开为Facebook的扩张提供了可能。任何阻力都没有让扎克伯格的信心动摇,他一直深信自己精心设计的服务有立足和发展的资本,而且,他还有很多值得信赖的朋友。

扎克伯格得到《华盛顿邮报》的融资也是通过一次间接地人脉关系,当时《华盛顿邮报》一位高管的女儿是扎克伯格的大学同学,正是通过这个女同学的引荐和介绍,扎克伯格才得以与《华盛顿邮报》的高管层见面,然后得到了他们的高度青睐,这就是典型的通过关系找关系。这次融资为扎克伯格带来了及时雨,极大地帮助了Facebook的发展。这种发掘朋友的朋友掌握的资源、在关系中找关系的做法,为Facebook的发展打来了广阔的天地,让扎克伯格的事业蒸蒸日上。

扎克伯格对于朋友之间关系的运用,能够给我们创业者的启示是:创业实际上是投资于人,为钱所累的人是发不了大财的,一个人只有把创业真正作为一项事业,用心发掘能够联系到的所有人力资源才是经商的最高境界。由此可以看出,经商其实是投资于人。

(1)赚取人心扩大人脉网。

韩国电视剧《商道》里有一句话:“所谓的做生意,不是赚取金钱,而是赚取人心,并不是要获得利润,而是要获得人心,赚取人心获得人心,这就是做生意,到了那个时候,金钱自然随之而来。像你现在这样拼死追逐金钱,这不叫做生意,而是钱的奴隶。”扎克伯格巧妙的利用现在好友的朋友来推广facebook,就是平时获取人心的有效回报。

(2)挖掘人才背后的人脉宝藏。

有一位管理学讲师说:“办公司就是办人才,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业是最终的赢家。”现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之本。人才本身是一种财富,而人才周围所潜在的关系圈子则更是一座取之不尽的宝藏,创业要注重人才,就是让我们不仅注重人才本身,更要好好利用人才背后的圈子,为自己的发展出力。扎克伯格的大学同学就是这样的人才,她能够通过自己的手中的资源,为扎克伯格带来意想不到的巨额投资,所以,看人的时候一定要充分考虑这个人的人际关系背景。

(3)学会在关系中找关系。

成功学大师戴尔·卡耐基说:“专业知识在一个人的成功中的作用只占15%,而其余85%则取决于人际关系。”人际关系网具有辐射的特征,也就是说一个有能力的人,很可能认识更多有能力的人。一个创业者要创业成功,就要先善于做人情投资,充分发掘与现有人际网相联系的人力资源,能够充分利用关系的关系,就能在商场大行其道。

“青年创业路标”

所谓人脉资源,就是把自己手中掌握的现有资源进行无线的链接,链接到与这些资源有关的更多的资源为己所用,也就是发掘关系中的关系。Facebook作为扎克伯格的一种探索成果,在对哈佛校园产生一定影响力后他开始借助朋友和朋友的朋友的帮助,努力地将它推广到各个学校,以达到对市场更大范围的占有。如果Facebook只是局限在哈佛校园里,那网络社交不会流行开来,也不会对世界产生如此巨大的影响,我们也就不会熟知马克·扎克伯格的名字。

因此,在一种新势力推广的过程中,势必会遇到诸多困难与阻碍,如果就此停止不前,将会断送了一个灿烂的明天,而如果想尽办法通过关系找关系,化解困难,坚持下去,则会让成果被需要它的人所喜爱,沿着时代的轨迹发展下去。