书城管理成功并非偶然:扎克伯格的创业分享
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第26章 别怕“暂时失败”这只拦路虎

人最大的竞争对手是自己,对于一个公司也一样。很多公司往往并不是被别人打败的,而是败在了自己手中。对于真正的强者而言,从来没有真正的失败,如果在暂时失败面前低头,就是对于自己事业永远的放弃,自己给自己判了死刑。所以,在他们的心中,出现的挑战和挫折只能定义为暂时性的,面对这样一时的失败,他们会想尽一切办法克服,战胜来自外方的挑战,保持自己前进的节奏,以胜利者的姿态傲视群雄。

在竞技场上,今天胜利,但明天就可能落败;所以,商人应该不断地提醒自己“变化比计划快”,督促自己远离“成功导致成功”的错误想法。Facebook发展的这么迅速,是不是前途一片光明了呢?当然不可能。任何事物在其发展过程中一定会遇到这样或那样的困难和挑战。发展越快,面临的未知挑战就越多。Facebook就时刻准备着前方的各种挑战。

在Facebook的众多竞争对手中,谷歌算是最强大的一个了。谷歌曾向Facebook发起挑战,宣布构建社交网络的计划,试图直接模仿这个强有力的竞争对手。谷歌的这些战略转变无疑在短时期内,给Facebook带来了很大的冲击,但是,这种暂时性的失败,远没有让扎克伯格感到害怕,面对危机,他自有对策。福里斯特调查公司社交网络分析师乔希?贝诺夫对于“Google ”表达了自己的看法:“我认为它会比以往的社交网络项目,如Buzz,更为成功。但我觉得它只会是一个小小的成功,近期不太可能对Facebook构成威胁。”谷歌试图利用人们对隐私的担忧将自己的社交网络与Facebook加以区分。

面对谷歌强大势头带来的挫败,Facebook当然没有放任,而是采取了相应的措施以保住自己龙头老大的位置。Facebook推出了旨在帮助中小企业使用该社交网站的在线指南Facebook。com/business。该网页主要用于指导企业用户如何建立资料档案、创作目标广告、开展交易,以及与消费者在线反馈进行互动。这项新功能正是在谷歌开始关停其社交网络Google 上所有的企业用户账号一周后推出的,这个时机值得推敲。Facebook推出这项新功能显然是“醉翁之意不在酒”,它的意图在于向外界透露一个信号:Facebook跟Google 不一样,他们鼓励企业用户使用Facebook的服务以开展品牌拓展活动。

扎克伯格就是有这种将失败定义为暂时性的能力,针对Google 社交网络服务推出的好友分组功能,Facebook也不甘示弱地向用户提供名为“智能名单”的好友分组服务,以方便用户针对不同好友的兴趣爱好而分享不同内容。“智能名单”服务,能够以不同标准为用户自动完成分组,分类标准包括居住地、同学、同事等等。用户还能够根据自身需求对分组加以定制。此外,用户也可选择屏蔽“智能名单”分组功能。利用“智能名单”服务,用户可轻松地将好友分为不同群组,从而与不同群组分享特定图片、网帖以及网络链接等内容。通过这些服务,facebook仅仅抓住了网络用户,让谷歌铩羽而归。

对于身经百战的创业者来说,没有经历过失败是谎言。但失败本身并不可怕,可怕的是将暂时的失败当成了永远的失败,在失败之后没有信心,不能够自己站起来。要知道创业就是要既经受成功的喜悦,也品尝失败的痛苦,这样的创业人士才是完满的。扎克伯格面对谷歌带来的溃败毫不气馁,立刻投入战斗,由此可见失败其实并不重要,最重要的是失败之后是否仍有信心,是否能继续保持或者拥有清醒的头脑。像任何身处逆境的人一样,不必怨恨,应想方设法摆脱困境,慢慢图谋东山再起的机会,直至成功。

不要被“暂时失败”这支拦路虎吓住,是中外著名创业家的共同心得:著名的泰国华人企业家朱岳秋说:“只相信成功,不相信失败,如果没有这种精神,那么在生意场上是很难混下去的。”李嘉诚认为,做生意有赔有赚,失败了很正常;关键是,失败了要不气馁,筹备东山再起。如果认为失败是命中注定的,觉得不会再有出头的日子,那么人心就完了,不可能再有勇气反败为胜,改变命运。

怕失败者必败,这是经商的基本信条。从打工到老板的角色转换,是一个痛苦的过程。期间,要经历凤凰涅磐般的磨砺,在身体和心灵上经受千锤百炼。尤其是失败一旦降临到头上,千万不要灰心丧气,要充满希望,有“盼头”。对创业者来说,必须树立不怕失败的信念,果断地作出决定,投身新的环境,发挥全部的商业才华。今天,创业作为一种谋生的手段和职业,赚钱发财无可厚非,关键在于怎么赚、怎么发,特别是遭遇失败的时候,你能不能以理性的态度思考问题,累积经商的智慧。

(1)把暂时失败当作一种历练。

谷歌气势汹汹,Facebook有胜有败,但是扎克伯格却没有退却过,这就说明创业就要有“败不馁”的精神。作为一个成熟的创业者,遇到失败后,不但不会遭受意外的致命打击,反而能从微小的失败中学到许多教训,把逆境当作宝贵的磨练机会,养成刚毅大胆的气质。Facebook与谷歌的这几轮争斗,扎克伯格仔细分析制定战略,终于凭借有针对性的战略打败的谷歌的一次次的挑战。所以在商战中,只有经得起逆境考验的人,才能算是真正的强者,尤其是在商战中。

(2)找到对策,让失败只是暂时的。

人人都可能碰到挫折,但更多的人是被挫折绊倒,再也爬不起来。扎克伯格认为,失败后更要不断去尝试,不断地去找成功的对策,不应该沉溺于遗憾当中。只有尝试,才能找到成功的出口,迎接胜利的曙光。更重要的是,在不断试错的过程中,对商业世界中的每个细节摸得一清二楚,为下一步的行动做好了布置。

“物竞天择,适者生存”,这一自然界的生存法则也适合于商业领域。在商界,只有不断向隐患与困难发起挑战,把所有挫败都通过努力化为暂时性失败,让成功成为所有竞争的最终结局,商者才有生存下来的希望。其实商人最大的危机和挑战往往不是来自外界,而是来自于自身。与其说成功是为了超越别人,不如说是为了超越自己。而只有时刻保持危机感,敢于挑战,敢于突破的人,才有可能成为最后的赢家。

“青年创业路标”

哪里有挑战,哪里就有进步。面对失败,弱者低下软弱的头,但是强者绝对会在提高自己的实力方面狠下功夫,让自己变得愈发强大,让任何失败,都变成暂时性的。如果没有谷歌、苹果这样的社交网站对Facebook产生威胁,那么它就不会这么快的突破自己,尽一切努力保持自己的王者地位。在众多网站相互竞争的同时,受益最大的其实还是用户,Facebook的这种积极地良性竞争让未来的网络时代,更加美好。

人生,是一场博弈。接受挑战是人生路上克服障碍必须采用的手段。当看起来难以克服的困境失败来临时,不要逃避,只有积极地采取应对措施,增强自己的实力,才能一次次将暂时性失败转化为永久的胜利。