广告是顾客购物的向导，配置于店内的帮助顾客购物的宣传单、价格单、海报等都属于柜台广告。这些广告，能激发顾客的购买冲动。常见情况是顾客有时选定商品虽有疑虑，想要问店员却不好意思开口，柜台广告会舒缓顾客心情，让顾客以自由自在的心情继续进行购物。
柜台广告还是不说话的销售高手，其内容会吸引原未准备购买的顾客，有时会使其感到该商品有价值而做出购买决策。此外，柜台广告还能提升店内的生动气氛，拉近顾客与店方的距离，在店内附上广告卡，逗人发笑，或对商品作拟人的说明，让人感觉到店方热心的说服力。
在进行柜台销售时，充分利用柜台广告的优势，协助销售工作，将有利于提高销售成功率。
（一）柜台广告的作用
1.唤起顾客的潜在意识。
柜台经营者虽然可以利用报纸、电视、杂志和广播等媒体传达给顾客柜台形象或产品特点，但当顾客走入柜台时，他们极有可能将上述信息遗忘，而张贴、悬挂在销售地点的柜台广告则可以提醒顾客，唤醒他们对产品的潜在意识，使他们做出购买决策。
2.能够配合季节促销。
柜台广告可以配合一些季节，展开促销活动。每逢春节；商家们总是将柜台布置得富丽堂皇，到处流光溢彩，红灯笼迎风流彩，衬托出热闹、欢快的节日气氛，大多数顾客的心情会为之一振，自然想到柜台里买点东西。
3.塑造柜台形象。
柜台经营者可以将企业各种标志等印刷在柜台广告上，以塑造富有特色的柜台形象。有些世界著名的品牌是柜台广告上经常出现的一些标识，它们已经为广大媒体所熟悉，成为一种专有标记。起到以上作用的柜台广告的设计绝非是轻而易举的，应有其鲜明的特征，成功的柜台广告设计应该遵循下面三个原则。
（1）简练、醒目。柜台广告要想在琳琅满目的商品中引起注意，必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。
（2）重视陈列设计。柜台广告的设计要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等，要加强和渲染购物场所的艺术气氛。
（3）强调现场效果。由于柜台广告具有直销的特点，因此柜台销售人员必须深入实地了解柜台内部经营环境，研究经营商品的特色，以求设计出最能打动顾客的柜台广告。
（二）贯彻柜台广告信息的传播原则
柜台广告作为柜台重要的促销手段，必须十分重视其信息传达的准确性、逻辑性和艺术性。
1.准确性。
广告是围绕着商品促销进行的，这就必须十分准确地把握柜台这种零售的特征：日常性、便利性；准确地把握商品的特征：实用、廉价；准确地把握顾客的消费特征：顾客的类型、收入水平、对商品售价的反映度。
2.逻辑性。
柜台广告以视觉来传达企业的促销意图和信息，因此要逻辑地建立柜台广告的视觉形象秩序，要杜绝视觉形象的过多和过滥。这就要建立柜台中货架、装饰手段与商品之间的秩序关系，要做到井然有序、装饰与渲染有度。
3.艺术性。
柜台广告要达到的效果是促进销售，因此在广告形式和宣传手段上必须“惟实”，而不能“惟美”，即不能不顾广告效果的实际，片面追求广告形式的纯美的艺术性表现。
（三）广告信息表达的策略
1.独特销售主题策略。
柜台广告是与商品有关的广告。它的目的是吸引顾客到柜台前，使顾客容易选择商品，以促进销售。由于柜台广告的针对性较强，顾客可以在短时间内近距离地了解商品，且容易留下较深刻的印象，以促成冲动性的购买行为。
柜台广告的独特销售注意策略主要表现在以下几方面：
找出其他柜台所没有的独特个性。
适合顾客欲求的销售。
提出有助销售的建议。
符合独特销售主题的最佳建议，是根据对广告柜台的分析和顾客对该柜台的反映提出来的。
金牌提醒
采用独特销售主题策略时，必须以广告宣传的柜台在功能上有明显的差异为前提，并非所有柜台都适用本策略。
2.柜台印象策略。
大量实践表明，经营威士忌、香烟、啤酒这类商品的零售业，顾客很难看出它们之间的差异。因此，应该培植柜台拥有的威信，使顾客长期保持对柜台的好感，从竞争企业中确立本企业的优势地位。柜台销售人员在运用这一策略时，应长期使用某一象征，借以塑造柜台的高级感、高品质形象，多起用名人或有个性的人作象征人物。
3.柜台定位策略。
柜台定位是指发现柜台在顾客印象中最适当的位置。由于顾客面对洪水般的广告泛滥，已无法从广告中辨别出柜台的特色，所以柜台定位应运而生。柜台定位不仅包括柜台印象，而且也包括独特销售主题的内容。
4.柜台共鸣策略。
共鸣策略就是利用顾客日常记忆的生活体验，在其所记忆的场面重现时提到该柜台，促使记忆该柜台的促销策略。这种策略并非特别强调柜台的功能或经营特色，而是把顾客光顾该柜台的情景与顾客的生活体验巧妙地融合在一起。
（四）广告信息表达的3B
金牌解析
所谓3B即Beauty（美丽）、Beast（动物）和Baby（婴儿）。3B是广告信息表达的三种要素，3B是打动顾客的秘诀。宛若天仙的美女、可爱的动物、襁褓中的婴儿最能博得人们的爱怜与喜悦。
女性美的魅力是一种良好的情感设计元素，可以烘托一种梦幻意境，可以凭其特有的温柔细腻、浪漫多情的造型及心理特质，帮助塑造品牌形象。
无论是产品广告还是柜台广告，动物都可作为一种奇妙的情感诉求的陪衬物。以动物入广告，提高了广告的鲜活度，更易吸引顾客的眼球。
活泼可爱的婴儿形象，在广告中具有更为独特的作用，其吸引顾客注意的程度是其他方式不可取代的。
在设计柜台广告时，3B因素应成为一项重要的考虑内容。