心理学关键词：霍桑效应
在日常生活中，我们经常会遇到各式各样的问题，有时候难免会感到委屈或生气，压抑在心里很难受，这时候假如有人在你身边问你一句：“怎么了？出什么事了”你很可能就会向他倾吐心中的不快，之后整个人就会感到很轻松！这到底是怎么回事呢？难道倾听者他有魔力不成？
其实这就是你向别人“发牢骚”的结果。哈佛大学梅奥说：“当人们受到关注，不良的情绪得到宣泄时，学习和交往的频率就会大大增加。”社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”，在日常生活中也常被称为“宣泄效应”。
在这个社会上，人并不是孤立的个体，是处于一定社会关系中的社会成员。其实，每个人都渴望得到别人的重视，都希望被人理解。所以，一旦遇到苦恼和烦心的事情，就渴望通过倾诉的方式来减轻心理压力，获得理解和支持。事实上，每个人都希望向别人倾诉，这不仅是一种心与心的交流，也是一种情感的依恋。
即使条件再优越，如果情绪压抑得太久了也会使人从心灵深处与外界隔绝，变得沮丧、忧郁、苦闷。这种负面情绪一旦控制不住，打破人所能承受的极限，就很有可能会发生一些变态的行为，甚至会导致精神失常。但如果情绪压抑者能够合理地进行倾诉，则会避免种种不良后果。
心理学家也逐渐意识到了这个问题的严重性，美国和法国的心理学家甚至设计了“发泄中心”，在“发泄中心”，情绪压抑者或者是在生活中受了委屈的人，都可以肆无忌惮地在里面进行发泄。还有的是让他们坐在一起，相互倾诉。事实证明，这一疗法是极为有效的。还有的地方有专业教练指导，叫人们如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量较大的“减压消气操”。 通过这种发泄、吐口水的方式，很多人抑郁的情绪得以调节，变得健康快乐起来，与此同时，工作和学习效率也得到了很大的提升，生活也更加快乐。