苗向东在等待公司面试通知的那几天里，我突然接到了一个通知，说总经理想亲自见见我。我自然是不敢懈怠，准时到达了公司的大厅里。在等待了近15分钟之后，总台接到了总经理的电话，说让我到他办公室去。我临上楼之前没有忘记冲着警卫礼貌地笑笑，感谢他为我指明总经理的办公室；在上楼梯时，我看到一位清洁工正在擦楼梯的扶手，而那扶手一尘不染，干净得发亮，我也主动夸赞了一句：“您擦得真干净！”她听到我的话，抬起头高兴地对我笑了笑。我想，这些都是基本的礼貌，无论对什么职位上的人都一样。
到了办公室，总经理跟我说今天让我来，就是想让我陪他去完成一次业务洽谈，也算是对我能力的考验。我虽然有些紧张，但还是很快进入了应战状态。
在车上，总经理向我了解了大学里所学的专业，在学校参加社会工作的情况，虽然不是正式的面试，但我也是认真地作出了回答。就在我们聊得兴起时，总经理突然跟我说：“糟了，我忘了一件事，产品项目说明书忘记带了……你能否回去帮我取一下？”我猜想这也是考验的项目之一，于是坚定地回答说：“当然可以！”他说：“说明书在办公室的桌子上。”但当我向他要房门的钥匙时，他摸了一下口袋，说：“出来得太急，忘在桌子上了。”
这下就难办了，但我大话已经出口，也只好硬着头皮回去拿。
这家公司的保安相当严密，如果没有钥匙或预约是根本没法儿进去的。但是，因为早上我跟保安有了简短的交流，并且给他留下了很好的印象，所以当我说明情况之后，他就特许我上楼去了。
总经理的办公室是锁着的，我问遍了旁边的所有办公人员，大家都说没有钥匙。我也只能急得在走廊里团团转。我猜想，如果拿不到说明书，很可能就会错过这份工作了。
此时我的头脑里顿时涌现出了几个方案：第一是破门而入，拿到说明书，显然这是不明智的，就算拿到了，我也得进警察局；第二就是找保安，把门撬开，但我敢肯定没有哪个保安会这么做；第三就是最糟糕的，打电话给总经理说我拿不到说明书……但这些都不是解决问题的办法。正在我满头大汗的时候，早上的那位清洁工正好经过，看到我愁眉苦脸就问我怎么了。我说明了情况之后，她笑嘻嘻地说她有钥匙，是平时用来打扫卫生时开门的。她愿意帮我的忙，但是因为我要拿东西，她就请保安来作了个证。当我拿到那张薄薄的说明书时，我的心里充满了感激，还有对自己早上礼貌行为的庆幸。
当我紧赶慢赶来到谈判会场时，总经理显然有点吃惊，随即满意地笑了笑：“不错呀，只用了半小时。”在听完我的讲述之后，总经理热情地拍了拍我的肩膀：“这就是面试的最后一题，只有能拿到说明书的人，才有资格被录用。在你之前有两个人做过这道题，其中我很看好的那个研究生没有拿到，因为他回去时没有进得大门，保安说他太傲慢，瞧不起人。另一个女孩好说歹说，得到保安的允许进去了，可是在找不到钥匙的时候，她想要撞门进去，被保安拉了回去。只有你，很好地完成了任务，因为你知道，钥匙就藏在角落里，而这些角落往往是被人们忽视的。”
总经理的这句话我至今记忆犹新，在后来的工作中我始终关注那些容易被忽视的人和事，从小处着手，这样成功就更容易到来。
尊重细节能扭转人生，做好细节能实现梦想。