父母是孩子的第一任老师，孩子早期所受的教育，大都是从与父母的谈话中不知不觉得到的。而在较早的教育中，母亲的作用要比父亲的作用大得多。所以，作为妈妈，如何与孩子说话，在孩子的一生中，具有非常重要的意义。
（1）鼓励的话语。被肯定、被鼓励是每个孩子都需要的，尤其是在幼儿时期，来自母亲的鼓励是孩子建立自信的开始。正确的鼓励要在孩子初次尝试一件新的事物、需要建立自信的时候就开始，适时给孩子一个鼓励，孩子就能有效地建立自信，并从鼓励中获取继续前进的动力和勇气。“我相信你，我知道你能行！”这是孩子最愿意从父母那里听到的话。
父母的评价对孩子后天人格的塑造有非常重大的影响，在母亲的肯定和鼓励声中长大的孩子，长大后自信勇敢，做事不会畏首畏尾。
陶兰的儿子天天是个性格内向的男孩子，还在幼儿园的时候，陶兰就发现了儿子有画画的天赋。尽管天性内向的天天并不主动把自己的画给妈妈看，但是，陶兰还是给儿子专门买了画笔和纸，鼓励儿子画画。
天天第一次拿着自己的画给妈妈看的时候，心里很紧张，他甚至不敢看妈妈的眼睛，只是低着头，偷偷地看着陶兰的表情。陶兰认真端详了半天，然后笑着对儿子说：“天天，你真棒，第一次就画得这么好，比妈妈小时候厉害多了。”
得到妈妈的夸奖，天天开心极了，之后，他的小画笔就再也没有闲着的时候。而对于儿子的画作，陶兰每次都会换不同的语言给儿子一个大大的鼓励和夸奖。
在妈妈的肯定和鼓励下，天天画画的功夫真是一天天见长，到上小学的时候，天天的画已经在全国幼儿书画比赛中拿到过两次大奖了。
如果陶兰在儿子第一次给她看画的时候不给予肯定，或者在以后的画画过程中，不时时给予鼓励，即使天天再有绘画天赋，也不一定能取得多高的成就。
不管孩子长到多大，父母对孩子的看法，都可能成为孩子一生中最重要的记忆。孩子能否在一个领域中取得成绩，与小时候父母对他的赞赏和鼓励有很大关系。
（2）信任的话语。孩子也需要信任，做妈妈的不要单纯地把他们当成孩子，而是要把他们当做一个跟自己平等的人来对待。在教育史上，有一个著名的“暗含期待效应”理论，这个理论的基本原理就是信任。具体地说，是指孩子通过家长传递出的爱和期望，而变得更加自尊、自爱、自信、自强。家长给孩子充分的信任和积极的心理暗示，孩子就会在鼓励和信任中不断地进步，比如：
“宝宝，我相信你能行！”
“妈妈知道乐乐是个勇敢的孩子，乐乐一定能成功的！”
“妈妈相信小凡是个好孩子，这次犯错误不是你故意的，小凡以后不会再犯这样的错误了，是吧？”
……
不要小看孩子小小的心灵，他们的心里一样需要信任，尤其是在他们犯了错误的时候，他们更怕被家长误会。有时候，妈妈一个不信任的眼神，一句不信任的话，都有可能会对孩子造成心灵上的伤害。
（3）表扬的话语。好孩子是夸出来的，表扬的话与鼓励的话一样，无论你的孩子多大了，都不要停止对他的表扬。对于孩子来说，妈妈表扬的话永远是最好听的语言：
“宝贝今天的表现真是好极了，妈妈应该给你鼓掌！”
“瑶瑶今天在画展中展出的画真是棒极了，在妈妈的眼里，瑶瑶永远是最棒的！”
妈妈在孩子取得的成绩面前，一定要及时地给予表扬，你的表扬就是对孩子的鼓励。可能孩子做得并不完美，但是，只要是有进步，就要及时表扬，你的表扬是让孩子继续进步的动力。
（4）批评的话语。孩子淘气和犯错误都是天性使然，对于孩子的错误做妈妈的给予批评也是必要的。但是，妈妈要注意的是，对孩子进行批评要注意方式方法。
批评孩子尽量不要带有指责的语气，不要对孩子全盘否定。更不要用：“你笨死了”、“你真是个坏孩子”之类的话说孩子。要帮助孩子分析他错在哪里，为什么要批评他，如：“小朋友在一起是要搞团结的，你不让小朋友玩滑梯是不是不对呀，妈妈是不是应该批评你？”最后，还不要忘记告诉他，妈妈知道他是个好孩子，妈妈相信他会改正错误的。
另外，在批评孩子的错误之前，如果孩子要申辩，不要严词拒绝，先听听孩子的说法再做批评。
（5）道歉的话语。在现实生活中，许多父母都会在孩子做错事的时候批评孩子，而在自己做错事的时候，却不肯向孩子低头认错、道歉，这对孩子的成长是非常不利的。有这样一个故事：
一位母亲，发现自己放在口袋里的200元不见了，而家里当时只有她和儿子小辉两个人，她断定是孩子偷偷地从自己口袋里拿了钱。
这位妈妈并没有发火，而是平和地问儿子：“孩子，如果你需要花钱可以跟妈妈要，为什么不告诉妈妈就自己拿呢？这样是不对的，告诉妈妈，你拿钱干什么去了？”
但是孩子却不承认自己偷偷拿了妈妈的钱，不管妈妈怎么说，孩子都不承认。无奈的母亲决定暂时放弃，但是，在心里却始终认为是儿子偷偷拿了自己口袋里的钱，她很伤心。
直到晚上丈夫下班回家告诉她，早晨走的时候，他有急事，从她口袋里拿了200元钱，没来得及对她说。
这位妈妈听完后，意识到自己冤枉儿子了。她马上走过去，真诚地对儿子说：“儿子，妈妈错怪你了，对不起！是妈妈的错。”儿子也是一个懂事的孩子，看到妈妈态度这么诚恳，也并没有因此跟妈妈产生隔阂。
这位妈妈算是比较开明、比较理性的，在开始认为孩子拿钱的时候，她也并不有责骂孩子，而是态度平和地对孩子讲道理，但是，在孩子不承认的情况下，她并没有意识到可能是自己错了，直到晚上丈夫下班回家。不过，这位母亲勇于承认自己的错误，并愿意放低姿态跟儿子道歉这一点儿，让孩子看到了母亲的态度，这其实也是对孩子很好的教育。母亲就是孩子的榜样，孩子会在未来的人生路上，依照母亲的样子去学习和生活。
孩子也是和大人一样的人，不要只把他们当成不懂事的娃娃。孩子一样需要父母的尊重，并且会在父母的尊重中学会去尊重别人。如果你在平时的交流中对孩子粗暴无礼，孩子在将来也会以同样的态度对待其他人。要把孩子当成与自己平等的朋友，在和他们交流的时候，要以平等的姿态与孩子进行对话，让孩子有权利发表自己的意见和看法。
跟婆婆讲话一定要讲究艺术
婆婆，是女人家庭生活中的重要角色，又是一个关系微妙的角色。婆婆是妈妈，又与妈妈不同。女人结婚后，直接管一个与自己没有任何血缘关系的女人叫妈妈，心里就会有一些不自然。但是，这个称呼又是必须叫而不可改变的，相信每个刚刚结婚的女人都会在内心有一些不自然。如何从不自然到自然，是每个女人要做好的功课。这个功课做好了，婆媳关系好了，整个家庭的关系也就和睦了。
（1）称呼要有礼。媳妇在喊“妈妈”的时候，如果能像叫自己的妈妈一样亲切自然，婆婆就会感觉媳妇跟儿子一样都是自己的孩子，慢慢地就会把你当成自己的女儿。一个小小的称呼，可以改变婆媳之间的关系，拉近双方的距离。
（2）语气要尊敬，尊老爱幼是中华民族的传统美德，做媳妇的，在和婆婆相处的过程中，要先把尊敬放在前面。同婆婆说话时，一定要客气礼貌，不要态度生硬，甚至蛮横粗鲁。如果需要向婆婆请教一些事情，那更是要用请教和尊敬的语气说话，这样婆婆才会觉得媳妇懂礼貌。如果在有些事情上，观点不一致，应尽量用和缓的语气征求并尽量尊重婆婆的意见，然后大家再一起商量解决。如果婆婆不能明白的事情，要语气和缓地耐心解释。
（3）多说婆婆好话。
燕子的婆婆是一个很挑剔也很小气的女人，结婚以前，燕子就对她印象不是太好，但是，不管怎么样，她也是老公的妈妈。燕子是一个识大体的女人，就算看老公的面子，她也不会对婆婆怎么样，而且，经常隔三差五地陪老公一起回去看望公婆。
在与婆婆相处的过程中，燕子也慢慢地了解了婆婆的性格，虽然婆婆脾气有些古怪，但是，人还是很善良的，对公公和儿子照顾的都很好。所以，燕子一直在寻找婆婆的优点，希望能把和婆婆的关系搞得更好一些，这样一家人才显得更和睦。
后来，燕子发现公公是个很好交流的人，于是，她决定从公公的身上着手。在公婆身边，燕子没事的时候，就会和公公聊天，然后有意无意地讲几句婆婆的好话。
“妈妈真能干，儿女们能够有今天的好日子，妈妈功不可没呢，妈妈真是您的贤内助！”
“妈妈这辈子也够亏待自己的了，现在儿女们都成家了，您二老也不要太苦了自己了，该给自己花点儿钱了。”
“我发现妈妈特别会理财，家里日子能过得这么好，全靠妈妈理财理得好呢，以后我过日子还要跟妈妈多请教呢！”
慢慢地，燕子发现婆婆看自己的眼光变了，挑剔的时候越来越少，有时候还会对自己笑一笑。老公也说妈妈很少再跟自己唠叨燕子的毛病了。
这是很自然的事情，燕子在公公面前说婆婆的好话，自然都会传到婆婆的耳朵里去。婆婆听了媳妇对自己的夸赞，自然也会从心眼里高兴。她会觉得做媳妇的知道自己的辛苦，理解自己为这个家做出的贡献，自然会感觉媳妇是站在自己一边的，是自己人，不是与自己对立的。这样的好媳妇，做婆婆的又怎么会去为难她呢？
燕子的好话是说给公公听的，其实，如果不是说给公公，而是说给婆婆周围的邻居或朋友听，也是一样的，这样的好话都会无一例外地传到婆婆的耳朵里面。而且，如果是说给外面的人，效果可能会更好，别人也会对你们一家的幸福羡慕不已呢。
婆媳相处往往都有“见外”心理，婆婆和媳妇都想着要改变对方，让对方更理解自己，但是效果却往往不尽如人意。如果遇事多从对方的角度考虑，多说对方的好话，对方也会很快改变对你的看法。
（4）别忘感谢。人人都要有一颗感恩的心，你爱你的老公，那就要感谢他的母亲把你的老公带到你的身边。当然，如果说这种感恩有些大，不适宜时时挂在嘴边，那么日常生活中，婆婆为你做的一些小事，你完全可以适时地对她说“谢谢”。一句“谢谢”并不难，但是，对于你的婆婆，这样一个特殊的角色。你的一句“谢谢”，在她那里的含义就不仅仅是字面意思那么简单了。知恩图谢，这会让老人觉得你是一个懂事的孩子，自己的辛苦在媳妇那里没有白费。
（5）会向婆婆道歉。婆媳之间，产生矛盾是不可避免的，如果真的是你做错了，你要学会向婆婆道歉，真诚地说一句“对不起”。做婆婆的一般不会和晚辈太过计较。就算有时火气大一点儿，一时不好消气，但是鉴于自己长辈的身份，大多也不会继续为难媳妇。如果你一时在嘴上转不过弯，也要在行动上表示歉意。其实，做媳妇放下身架，跟婆婆好好赔礼，晚辈给长辈道歉，也没什么丢脸的，何况是你做错了事呢。
老公的父母就是自己的父母，如果确实是婆婆做得不对，也不必太过和她较真。人老了，有时候更像孩子，你哄一哄她，也没有什么。如果你真的能这样做了，无论是你的婆婆还是老公，都会为你的识大体而对你尊敬有加。
曾经在观众心中引起很大震动的电视剧《双面胶》，就因为做丈夫和儿子的男人没有当好“双面胶”，婆媳之间的关系没有处理好，最后导致了家破人亡的悲惨结局。
当然，电视剧是编的，但是任何故事都来源于生活，导致这样的结局，除了那个男人没有当好儿子和丈夫、没有做好“双面胶”之外，做女人的或者说作为儿媳的，在这个问题上，如果能处理得更好一些，这样的问题也就不会出现了。