2012.2.13
——我的父亲郭绍俭,是一个没多少文化的老农民。近年来他迷上了听收音机里的专家健康讲座,还经常对那些专家崇拜得五体投体。
前几年,他崇拜一个姓张的专家,成天张嘴就叫人家“俺张老师”;今年又迷上了一个姓徐的女专家,崇拜的程度有增无减,甚至都恨不得叫人家“娘”了!口口声声赞美她是救苦救难的观世音菩萨,是河东人民的好女儿!唉,文盲之愚昧,于此可见一斑啦!
父亲对这些“砖家”的忽悠,信任到如此程度,实在令我感到不可思议。我于是就从网上搜了搜,结果也没查到他所崇信的“老师”的资料。倒是在一些论坛上,找到了几篇揭秘电台健康讲座的帖子,我就读给父亲听了,他这才恍然大悟,明白自己是上了当。从此才不大听信这些健康讲座了。
这几篇文章的作者并没有署名,是一些民间高人,大多是在电台工作过的媒体人,他们良心发现,勇于揭秘,令人钦佩。我准备把其中一篇文章转载在我的日记里,以让更多的人远离这些卑劣的欺骗伎俩。
下文属于转载,有我的修订,非我创作,特此说明。
——时下,打开收音机,一些广播电台就会出现整段的,20分钟、30分钟甚至1个小时的各类专家、教授的关于医疗、健康、养生、寻医问药类的专题节目,而且还有场外的患者打进直播间的热线电话,与专家、教授进行互动,通过电波沟通交流,专家为患者解疑答惑,像真的似的,好不热闹!
难道这一切都是作为大众媒体的广播电台,在义务传播健康知识吗?所谓的这些专家、教授,真的能为广大患者,解决当今社会的求医难看病贵的问题吗?我做为业内人士,可以真诚地负责任地告诉大家:
假的,这一切都是假的,都是为了利益金钱,而出现的节目!广播电台出卖广告段位赚钱,不法药商找的假专家安排好的演说台词,目的就是一个--------卖药骗钱!
在电台广播中讲课的“专家、教授”究竟是什么人?
健康讲座里的那些所谓专家、教授究竟是什么人呢?可以说是鱼龙混杂,大多是普通医生,有的甚至根本就不是医生,那些根本没学过医的经营药品的药贩子本人就常常亲自上阵现身说法。
这些专家有两大特点:
一是善变。卖心脑血管药品“讲座”时是;XXX心脑血管权威专家教授;卖糖尿病药品讲座时候,就变成了XXX糖尿病权威专家了,在广播上讲座的专家就是善于变化,一个人可以变化不同的称呼,卖啥药品就变成了治疗啥病的权威专家了。在电台胡吹乱侃,反正患者也见不到他或她的本人面目。他可以叫张教授,也可以叫李教授,也可以是全国知名的眼科专家、皮肤病专家,反正啥专家他都可以变,甚至也可以摇身一变,叫做联合国卫生组织的首席代表XXX博士。发表过权威论文、著作XXX篇。完全可以随便扯张大旗当虎皮,为自己的骗术披上合法的名头罢了!
二是敢说。这些专家教授按照药贩子提供的宣传资料,划的框框,和电台主持人一唱一和,说得天花乱坠,啥话都敢说,啥样的保证医疗断言都敢承诺。稍微懂一点医学医药常识的人都知道,一种病可以分几种类型,比如说常见的心脏病,就有心绞痛、心律不齐、早搏、房颤、冠心病、风湿性心脏病等等。这也就是说,一种药一个处方,只能针对一种病情治疗才有效,不可能对所有的同类疾病有效,治疗冠心病的药,就不可能治疗风湿性心脏的道理一样,药品讲究的就是一病一方专病专治。
可是电台上这样的健康讲座,在这些所谓的专家嘴里,根本就不谈健康,而是大谈特谈他或她所讲的某种药品的特点、神奇疗效,说什么该药是“国家级特效新药”,是世界首创,获得过什么什么发明专利大奖,专利保护20年,科技进步一等奖。中国什么什么健康协会推荐指定产品等等,根本毫无根据,信口开河,胡诌八咧。
他们把自己所卖的药品吹得神乎其神,反正患者都是有病乱投医,就信那些能吹的神医,谁吹得好吹得神,吹到了患者的心里去,打动患者来咨询,来掏钱买自己的药品就行了。
药贩子有了这些敢说话的专家,保健品也可以当成国药来卖了。有一个卖治疗糖尿病药品的药贩子,他做的其实就是保健品,他雇了一个讲师来讲座,这个讲师,一天接了十几档子电台卖药的讲座,啥药都有,忙得每天连门都出不去,拿个手机讲座和电台连线,有时候上厕所就坐在马桶上和电台连线讲座,让听众还以为他在直播间里,或者以为他在北京在做全国联播的节目哩!
就因为这个讲师讲的药品太多了,常常因为记不住药品的名字,出现了张冠李戴,在这档节目中卖的这个药品,竟然说成了别的讲座中那个药品的名字。他讲国药的时候就打击保健品,说保健品不治疗疾病,保健品就是食品;必须选择国药准字的,才可以治疗疾病。
等他讲保健品的时候,就诽谤起国药了,说:是药品必有三分毒,国药都是有毒副作用的,伤肝伤肾;保健品即是食疗又是药疗,没有毒副作用。
就因为这个,导致他讲的药品都不咋卖货,那个卖药的药贩子没办法,就自己拿稿子照着讲了。这样的讲师只要有初中文化程度就可以讲,因为有现成的资料稿子,热线都是自己安排的人打来的,提的问题都是事先安排好了的,不会出现差错。况且现在,制作广播节目的设备也不贵,卖药的药贩子,自己就可以建一个录音间,录制好了的广告传到电台播出就行了,根本接不到真正的患者热线,哪里能有掉链子穿帮的现象呢!
后来这个做药的药贩子,给自己的药品讲得多了,经验就有了,胆子也大了,不但给自己卖的药品讲座,而且还给别人的药品讲座,一档节目收费2000---3000元。真是双丰收啊!
现在电台讲师这个行业非常活跃,没有本钱靠嘴就可以赚钱,药贩子和讲师联系,都有QQ群,已经形成了市场,选择药品------定城市------找讲师------找当地打热线的托儿---,都是一条龙服务了。
为什么会出现这样的现象?就是现在广播电台都是受利益驱动,以赚钱创收为目的造成的,根本不管药贩子卖的啥药品,真的假的,真专家假专家也不管。电台说这些归执法部门管,工商局管广告违法,药监局管药品真假,卫生局管非法行医,一切跟电台都没关系。
关于电台讲座的假专家问题,我曾经向卫生局举报过,得到的答复是:讲座的大夫都是打电话到电台的直播间讲座的,没有在某一家医院门诊坐诊,况且讲座的大夫,不一定在哪一个城市打来的电话在广播中讲座,所以我们卫生局无法阻止这种行为!
听见没有,怪不得这些假冒的专家教授为什么如此这么猖狂,竟敢在大众媒体胡吹乱侃卖药,原来是国家法律的空子有得钻啊!而且广播电台又有钱赚,还会受到电台保护的呀!
工商局也管不了广播电台,因为广播电台归宣传部管,宣传部归市委管,宣传部比工商局大一级别。广播电台是政府的喉舌,你管可以不让做广告,运作经费人员工资福利待遇的钱,谁给?说来说去都是钱闹的,电台的人多,经费财政拨款不足,只有自谋生路,让这些不法卖药的假专家来养活了。
健康讲座中的热线是咋回事?
在广播电台的健康讲座中,专家和患者的沟通对话(就是听众的热线沟通)是必不可少的重头戏。只要专家在节目开始5分钟后,热线保证准时打进来,或是咨询,或是反馈服药信息报告疗效,给人的感觉就是:这个药的疗效简直就是神药,太好使了!
那么这些热线是哪来呢?我可以告诉你,其来源有3个方面:
一是,药贩子在网上QQ群里招募来的网友,打一次热线电话付费6元---10元,药贩子事先找人写好了稿子,让他们照着稿子发挥就可以了,让这些托儿打着曾使用过该种药品的幌子,在热线中陈述起作用如何的神奇,或者问在哪里有卖的?咨询电话多少?给自己的爸爸、妈妈咨询或者反馈,问能否可以上门送货?以制造声势,烘托气氛。
二是,直接找专业的托儿热线公司来打,月末结账,这样的专业热线公司,在全国各地哪都有,只要是做药品的炒作广播的人都知道。只要你是做广播的广告,你自己没有托儿,电台的广告部主任就可以帮你介绍几家,包括讲师也可以介绍给你。
三是,药贩子以小恩小惠收买人心,患者或者患者家属只要打进热线电话,就可以享受优惠购药,或者能得到小礼品。其实打折也好,送小礼品也好,羊毛出在羊身上,费用都已经在高价的药品中了。
广播讲座中,所接的热线都是假的,只要你稍加注意就不难发现,热线电话都是报喜不报忧,只说该药品好,没有人说不好的,其奥妙就在于热线电话在打进直播间前,就被导播室的导播给过滤掉了。
一般只接托儿的电话。真正的热线一般是绝对不接的。导播一般都是药贩子自己安排的,对于自然来的热线电话,导播接起电话后,就会问你服用过没有?是给自己咨询反馈还是给家人?服用的效果咋样?等等一系列的问题,来拖延时间,最后说:
“节目时间有限,你的前面还有几个热线现在一直等待,你的接不进去了,有什么问题,请拨打场外热线吧!”
这样就可以把用得不好的,或者捣乱的电话给过滤掉了。这是直播的节目,当然还有大的药贩子有实力的,就没有这些麻烦了,大的药贩子都有自己的录音间,到电台播放的都是事先录制好了的广告,就更是万无一失了。
优惠促销活动的秘密
做广播的药品,必须每个月都要搞大型的优惠买赠优惠活动,因为广播节目是听觉的广告,错过了这个时间就没有了,所以说听众是有限的人群,一个月30天,优惠活动往往会出现15天,隔几天就会出现一次优惠活动的通知的。
而且讲座的专家会说:本次优惠活动从即日起到几日截止,时间只是短短的几天时间,望广大患者莫失良机!到了活动的最后三天,就开始说倒计时,给人以急迫感,来刺激患者赶快来买,如果不买就好像过了这个村没有这个店了的感觉。
优惠活动时候,讲师专家教授常用语言是:XXX药品,现在销量突破了多少万盒了,全国在XXX疾病治疗药品中名列第一。
一般搞优惠活动,药贩子都会找出一定的优惠由头来,比如重大节假日:为迎接五一国际劳动节的到来,厂家特举办大型优惠活动:买3送一,买10送5。或者庆祝元旦、国庆、春节,都是很好的由头。平时的母亲节、父亲节、情人节、世界糖尿病日等等,只要是日历上有节日记载的日子,都可以拿来说事!
骗人的技巧还有,炒作脱销断货了,来刺激患者来买。其实你啥时候去,他都有充足的货的。厂家推出的体验效果,验证疗效的活动,买几盒送几盒,原价多少,现价多少;优惠活动结束后立刻恢复原价。其实,就是优惠活动结束了,你还是想按体验价,优惠价购买,药贩子还是可以卖给你的。
因为做广播的药品都是虚高药价,暴利的,一般零售100多元的药品,进价也就10几块钱,三四百元的药品,进价也不会超过40元的。只要有利润,药贩子一般都会卖给你的。
在讲座中,这些伪专家教授们,就是靠不断地播报场外的热线来实现咨询、送货,完成销售的。全靠场外的24小时咨询热线了,那个电话就是24小时不关机的小灵通,想买药品的顾客只能打通这个电话,接电话的实际上就是公司的业务员,根本就不是什么专家。
药贩子惯用的伎俩就是:签约治疗,无效退款。这句话的解释学问大了。患者就是喜欢听专家的承诺,找一个心理的安慰和平衡,因为患者患病多年久治不愈,上当受骗次数多了怕了。药贩子就是抓住了患者的这一个弱点,才可以骗来钱的。
比如说,一个糖尿病的患者,按疗程花了2000多元买了10几盒药,结果吃了,血糖没降下来,并发症又出来了。这时候,打电话找厂家,药贩子会说:人和人的个体差异不一样,药品都是治疗百病的,但不一定治疗百人。药品都是按有效率说的,你不管用,可能你就是我们所说的有效率98%之外的,属于2%的那两个人了。
如果患者提出“签约治疗,无效退款”的事情,药贩子会说:“可以,没问题,只要你把你没吃的药,只要是药品的包装没有破坏,就给你退掉了。”这不是废话吗?患者把药品都吃完了,上哪里找药去,拿啥来退货啊?药贩子玩的就是这种文字上的游戏!骗你没商量。
更有甚者是:不仅签约治疗,无效退款;而且还说一旦服用几个疗程之后,你的疾病没有完全康复,厂家将免费继续治疗。这种骗术更是具有诱惑力,让患者吃亏上当。
很多患者因此上当后去找药贩子,有可能这时候,药贩子早已经捞够了钱,电话已关机跑了;或者,这个药品还在销售,药贩子会白送给你2个3个疗程的药品给你,其实送给你的药品,没几个本钱。
这样一拖就是几个月,一般一种药品在一个城市,只能生存一年左右。做到一年后马上停止销售,同样的产品,换一个城市,换一家电台,换一个小灵通,继续开健康讲座大卖其药,永远是暴利行业啊!