舍来恩教授看着学生演示完这个动作，叹息着摇摇头，很严肃地说：“你们都很有勇气；但是，却忽视了观察一个重要的细节，正是这个细节，使你们功亏一篑。我伸进杯子的是食指，而舔的却是中指。你们一定要记住这个教训，从今以后要重视观察事物的细节。”教授语重心长的话，引起学生一片掌声。
做任何事都需要细心，粗心是做不成任何事的。
做生活的有心人
在整个漫长的人生旅途中，总有些片断当时看着无关紧要，而事实上却牵动了大局。
日本有一家高科技公司，公司上层发现员工一个个萎靡不振。经咨询多方专家后，他们采用了一种简单而别致的治疗方法——在公司后院用圆润光滑的小石子铺成一条石子小道。每天上午和下午分别抽出15分钟时间，让员工脱掉鞋，在石子小道上随意行走散步。起初，员工们觉得很好笑，觉得在众人面前赤足很难为情，但时间一久，人们便发现了石子小道的好处，原来这些小石子起到了一种按摩的作用。
后来，很多人都知道了这件事，然而只有一个年轻人由此受到启发开始做生意。他选取了一种略带弹性的塑胶垫，将其截成长方形，然后将小石子一分为二，粘满胶垫，经过反复修改，他开始批量生产。随后的半个月里，他每天都派人去做推介。产品的代销稳定后，他又开拓了几项上门服务：为大型公司在后院中铺设石子小道，为幼儿园、小学在操场边铺设石子乐园，为家庭铺设室内石子过道、石子浴室地板、石子健身阳台等。紧接着，他将单一的石子变换为多种多样的材料，如七彩的塑料、珍贵的玉石，以满足不同人士的需要。小石子铺就了这位年轻人的成功之路，成为改变其人生的契机。
机会通常都钟情于生活中的有心人，或者说，只有生活中的有心人才能从细微处发现机会，把握机会。
那些被我们忽略的细节往往都是最美丽的，美丽的细节是一滴滴润物细无声的露珠，是一缕缕清爽怡人的春风；美丽的细节，是一串串拨动心弦的音符，是一次次感动生命的诗句。美丽的细节，充盈着爱意，传递着真情，散发着美的芳香……珍视那些美丽的细节，就是在珍视迎面走来的一个个成功的机遇。
机会藏于细节
有时候，会有一个非常奇怪的现象，就是人们对待陌生人的一点恩惠，竟然会给我们带来意想不到的结果，机会往往就藏于细节当中。虽然你本来并不指望别人报答你。总是想让人报答而去做好事，早晚有一天会被别人“暴打”。
一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人们不得不纷纷进入就近的店铺躲雨。一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店避雨。可是面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，所有的售货员都对她心不在焉，视而不见。
这时，一个年轻人诚恳地走过来温柔地对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老妇人莞尔一笑：“不用了，我在这儿躲雨，一会就走。”老妇人随即又心神不定了，不买人家的东西，却借用人家的店堂躲雨，似乎不太好，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物呢，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。
正当她犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来，微笑着说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您就坐着休息休息，别再累着了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就颤巍巍地走出了商店。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并且让他承包写信人家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，仅这一封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和，他在迅速与写信人取得联系后，才知道，这封信出自一位老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人，推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。
随后的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，勤奋努力地做好自己的本职工作，成为“钢铁大王”卡耐基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业中仅次于卡耐基的富可敌国的重量级人物。
菲利只用了一把椅子，就如此轻而易举地与“钢铁大王”卡耐基攀亲附贵、齐肩并举，从此走上了让人梦寐以求的成功之路，这真是“勿以善小而不为”。
其实，我们所说的机会，往往都隐藏在细节之中。这是那些总是抱怨自己没有发展机会的人必须知道的，你不是没有机会，而是你不注重细节，当然，你做了这些细节，未必能够遇到如此平步青云的机会，但如果你不做，你就可能永远也不会有这样的机会。机会只给那些有准备的人，所以只有我们平时不断充实自己，注重生活中的小细节才能取得更大的成就。
“3碗茶”成就一代名将
一叶知秋，小中见大。这些成语说的都是细节可以决定全局。失败常常从忽视非常细小的地方开始；成功则往往从重视做好每一个细节中获得。
日本历史上的名将石田三成未成名之前在观音寺谋生。有一天，幕府将军丰臣秀吉口渴到寺中求茶，石田非常热情地接待了他。在倒茶时，石田奉上的第一杯茶是大碗的温茶；第二杯是中碗稍热的茶；当丰臣秀吉要第三杯时，他却奉上一小碗热茶。
丰臣秀吉不解其意，石田解释说：这第一杯大碗温茶是为了让您解渴的，所以温度要适当，量也要大；第二杯用中碗的热茶，是因为已经喝了一大碗已经不会太渴了，稍带有品茗之意，所以温度要稍热，量也要小些；第三杯，则不为解渴，纯粹是为了品茗，所以要奉上小碗的热茶。
丰臣秀吉被石田的体贴入微深深打动，同时明白一个用心如此的人，必然将成就一番大业。于是将其选在自己幕下，石田因此成为一代名将。
一个人做成一件事靠的是细节，社会的发展繁荣也是靠很多细节。当做好诸多细节，并积累到一定的程度，一件事情才有可能做成功。
长颈鹿与鹅卵石
当著名的动物学家莱克斯在西伯利亚亲眼看见一头巨大的长颈鹿倒下时，不但他为长颈鹿扼腕叹息了好长时间，作为电视观众的我，也为那个悲壮的场面感叹了好久。那时，长颈鹿因为口渴得厉害，便去一条小溪边喝水。莱克斯发现小溪里的水很浅，还不到长颈鹿的脚踝，他正站在一旁，架好了摄像机准备录下长颈鹿喝水的镜头。
可就在长颈鹿刚刚走下小溪准备伸长脖子饮水时，突然脚下一滑，它那庞大的躯体轰然摔倒在了小溪里。原来它的前脚不小心踩到了一颗鹅卵石，鹅卵石因为长期泡在水里而长了一层青苔，就是那颗长有青苔的鹅卵石将这只庞然大物给摔倒了。躺倒在小溪里的长颈鹿怎么挣扎也爬不起来，因为它的腿太长，身体太重，外加一条长长的颈，一旦躺倒在地就很难站起来。尽管莱克斯也很为它着急，但凭他一个人的力量也是毫无办法的，而在那茫茫的西伯利亚大草原，除了他这个动物学家再也找不到人可以帮助，长颈鹿将最后一点力气挣扎完，终于垂下头去淹死在了浅浅的溪水中。
一个看似庞大鲜活的生命，却在一瞬间丧生于一颗小小的鹅卵石。在我们的人生中，这样的例子其实是很多的。据报载，20年前的500强企业，现在没剩下几家了。其主要原因就是高层的决策失误而导致企业破产。而那些决策者，往往也是因为有着像长颈鹿一样的骄傲心态，自以为很强大，而忽视了脚下那长了青苔的鹅卵石。要知道，千里之堤溃于蚁穴，往往看似强大的东西，其实不堪一击！日本松下电器的创办人松下幸之助说过这样一句话：公司里的事有90%我不知道。试问，现在的企业决策者有哪一个能够如此虚怀若谷？另外，史玉柱也说过这样一句话：我离破产永远只有12个月。这是一种居安思危的精神！企业的决策者们如果都具备了松下幸之助的虚怀若谷，再加上史玉柱居安思危的精神，又有哪一家企业能够轻易破产？
在我们的生活中，这样的“鹅卵石”其实屡见不鲜，比如骄傲自满，比如刚愎自用，比如利欲熏心，比如贪赃枉法，甚至一个不卫生的习惯……这些都是侵害我们生命和事业的“鹅卵石”。细节可以成就一个人，也就可以害一个人，它可以成就人多高，就能把人摔下去多惨。即使一个人不是那么渴望成功，只想保持现有的生活水平，也不得不随时注意身边的细节！
偶然的成功
在现代商业社会里，每一个项目的成败，在很大程度上已经由细节决定了。大笔的金钱投入下去，往往只为了赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作生活。对于工作的细节和生活的小节，我们没有理由不去重视。
哈姆威是西班牙大马士革城的一个制作糕点的小商贩。在北美狂热的移民中，他也怀着掘金的心态来到了美国。但美国并非他想象中的遍地是金，他的糕点在西班牙出售和在美国出售，根本没有多大的区别。
1904年夏天，哈姆威知道美国即将举行世界博览会，他把自己的糕点工具搬到了会展地点路易斯安那州。庆幸的是，他被政府允许在会场的外面出售他的薄饼。
他的薄饼生意实在糟糕，而和他相邻的一位卖冰激凌的商贩的生意却很好，一会儿就售出了许多冰激凌，很快他把带来的用来装冰激凌的小碟子用完了。
心胸宽广的哈姆威见状，就把自己的薄饼卷成锥形，让它来盛放冰激凌。卖冰激凌的商贩见这个方法可行，便要了哈姆威的薄饼，大量的锥形冰激凌便进入客商们的手中。但令哈姆威意料不到的是，这种锥形的冰激凌被客商们看好，而且被评为“世界博览会的真正明星”。
从此，这种锥形冰激凌开始大行其道，这就是现在的蛋卷冰激凌。它的发明被人们称为“神来之笔”，有人这样假设，如果两个商铺不靠在一起，那么今天我们能不能吃上蛋卷冰激凌也很难说。
在现在知名的食物中，炸薯条的发明也是这样的“神来之笔”。美国印第安人克鲁姆是餐厅中的厨师，有一天来了几个法国客人，他们嫌他制作出来的油炸食物太厚太硬。克鲁姆知道很生气，他随手拿过一只马铃薯，切成很薄的片，扔到了油锅里，起锅后就送到法国客人的桌上。谁知客人一吃，大呼好吃。从此这种炸薯片风行开来，最后成为肯德基、麦当劳首推的主食。
细节是多么了不起的东西，它具有非凡的魅力，还拥有巨大的魔力。它存在于我们生活中的一切行为里。我们说过的每一句话，做过的每一件事，一举手一投足，全部都是由细节构成。换句话说，细节其实就是我们生活的全部。别忽略你生活中的细节，也许它就是你成功的开始。
最好的方向不是最高的方向，是适合自己的方向。选对方向，才能顺利到达你想去的地方；选错方向，轻则伤心，重则伤身，而不能实现自己的愿望。有明确方向的人才是最容易成功的人。从现在开始，给自己一个信念，给自己一个信心，给自己一个信条，给自己一个信仰，认准属于自己的方向，勇往直前，相信自己所相信的，坚持自己所坚持的，你一定会成功！