§§§第1节出奇制胜是成功办事的法宝
做前人没有做过的事
曾有一对中国青年在美国创业成功，在圣诞之际送给员工的礼物竟是1亿美元，瞬时轰动全球。这家公司员工欣喜不已，而成千上万家的其他公司人员也惊呆了。
天下怎么会有这种事，天下又怎么会有这样的老板？
然而谁又知晓这华丽新闻背后包含的辛酸故事！
以车库为岗，4000美元起家，两位青年创造了一个奇迹。
和这两位青年创业者一样，世界上还有许许多多创造出伟大事业的人，而他们的宏伟事业，无一不是从天方夜谭般的雄心壮志开始。
百分之七十五的新发明是由非专业人士在极其简陋的创业条件下创造出来的，这是作家汤姆·彼得士的发现。比如，我们熟悉的苹果电脑，正是由上文所提及的两个青年人领导研发的，而简陋的车库正是这个伟大品牌的诞生之地。
沃尔特·迪斯尼贩卖自己成功堪称是20世纪美国商界最伟大发明之一。这一举动，使他如同华盛顿总统般为美国人所熟悉，也引起了全世界小孩的向往。
米老鼠与白雪公主成为沃尔特手下的经典卡通人物象征，为小朋友创造了无限欢乐。
沃尔特·迪斯尼曾讲述了自己动人而神奇的创业故事。他曾向一群银行家提出：“我要创建一个以米老鼠、童话故事和7个小矮人为主要角色的童话王国，你们能够帮助我实现吗？”这是他第一次大胆地说出他的梦想。
然而伴随嘲笑，他被送出大门。
在他第一个事业破产告终之后，他并没有灰心，仍孜孜不倦地研究他的“欢乐世界”。事业的开创，并不能等万事俱备才扬帆起航，相反，只有在极为艰苦的环境下，一个人的毅力与坚忍才能够得到考验，真正的大事业总是在苦难中锻造而成的。
沃尔特·迪斯尼成功的最大秘诀在于他在事业上始终都只出售了他的名字这一样东西。
乐观而潇洒贯穿了沃尔特的一生。他不迷信，然而他一生的事业，却始终受“迷信”所左右。在他年轻的时候，一位算命先生预言他无法活到35岁，而事实上，他多活了30岁。他去世于1966年12月15日，享年65岁。正是在35岁命运预言的影响下，他唯恐来日无多，生命有限，才最大限度地激发了自己的才能，成就了一番事业。
银行曾因沃尔特·迪斯尼欠款450万元而对他紧讨不舍，他却漠然处之，并对左右说：“还记得以前我们连1000元都借不到的情景吗？但是我们现在却能够欠450万，这倒也是挺不错的情形呢。”
一无所有的沃尔特·迪斯尼最终通过经营他的名字而闻名天下。
如果想要成就一番事业，摆脱庸人的境地，那就要敢于选择一个令千万人都为之震惊的目标。
放长线方能钓大鱼
日本某电子企业的老总山本二郎就极其善于运用感情投资，并以此为自己企业的发展赢得了稳定的客户关系。
由于是加工性质的企业，所以他只有长期承包大电器公司的工程才能维持企业的生存。为了得到承包合同，他对这些电器公司的重要人物常施以小恩小惠。不过他与一般企业家不同的交际方式在于：不仅奉承公司要人，对无关紧要的年轻职员也十分殷勤。
表面看来，他的做法完全没有必要，但谁都知道，山本二郎并不是无的放矢。因为在做这些事之前，山本二郎总会对这些电器公司内部职员的背景学历、业绩、工作能力以及他们的人际关系，做一次全面的调查和了解。通过调查，对以后极有可能为成公司要员的年轻人，山本二郎都积极与他们建立交情。他这样做的目的，是为以后获得更多的客户资源做准备。
这样一来，10个欠他人情债的人当中有8个会给他带来出乎意料的收益。虽然，就目前而言，他做的是“亏本”生意，但日后他会有成倍的回报。
所以，某位他看好的年轻职员晋升时，他便会立即跑去祝贺，赠送礼物，同时还邀请他到高级酒店用餐。一般情况下，年轻人出入这种高级场所的机会不多，因此，对他的这种盛情款待自然备受感动。他会想以后有机会一定要报答山本。无形之中，这位年轻人自然就产生了知恩图报的想法。
年轻人正受宠若惊之时，山本二郎却说：“我们公司能有今天，完全仰仗贵公司，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意是理所应当的。”他这样说的用意，是想消除这位职员的不必要的心理负担。
这样，当有朝一日这些职员身处要职时，他们都还记着这位山本二郎的恩惠，自然不会忘了报答他这位大恩人。因此，在经济大萧条时期，很多承包商都倒闭、破产，但山本二郎的企业却依然生意兴隆，原因就在于他平常的感情投资。
在这个案例中，山本二郎运用的就是“放长线，钓大鱼”的感情投资策略。实践证明这种策略很有效。所以，从长远来看，多进行人缘方面的感情投资很有必要，即便在短期内这种投资不能获得收益，总有一天我们会得到成倍的回报。
用放长线，钓大鱼的方法，需要有足够的耐心，这和钓鱼的道理类似。可通过下面的“三部曲”做简单介绍：
第一，做饵与下钩。这时候你需要知道该“鱼”的喜好（即要针对的人用什么能够激起其欲望），判断鱼饵是否能奏效等等。下钩要找对“鱼”“鱼塘”（即场合）及合适的时机。
第二，守竿。在这阶段一定要有耐心，切忌急功近利，不要妄想“一下钩就想见到鱼”。要冷静，给“鱼”一点“甜头”还不足以使其上当，要冷静地对待对方的试探。
第三，收线。这是最关键的时刻，往往会煮熟的鸭子又飞了。此时务必要深藏不露，操之过急便会功亏一篑。精于世故者，定会随机收放，张弛有度，吊足对方胃口，让钩进嘴更深，钓得更牢。
万事求人难，相信很多人都有这样深刻的体会。现实生活中，为了求人办成事，人们可谓是无所不用其极。当然其中有的方法可取，有的方法不可取。虽然，这些方法都能收到一定的效果，但有预见性地进行感情投资，放长线，钓大鱼，却可以起到事半功倍的作用。
巧用手段创造办事条件
求人办事，灵活的手段是必需的，特别是在商业场合求陌生人时，如果自身力量较弱，处于劣势，那么你不妨巧用一些手段，往自己脸上贴金，自抬身价，提高自己的分量，这样你才好求人，当然脸上的黄金是有一定限度的，无限度地拔高就与玩火自焚无异了。
商业场合，本就虚虚实实，错综复杂。在这种大环境下，势弱的自己如果想要将事业做大，就应该多往脸上贴些黄金，抬高身价，至少给对方一个实力强大的假象，只有这样才能借对方的力量来发展自己。
有一年某大型林场看准国际木材市场需求增加、价格上涨这一时机，将林场的木材推向国际市场，市场反应良好。然而好景不长，几个月后，木材价格由于激烈的竞争发生大跌，继续坚持出口，林场将每年亏损上千万元。面对危机，场长认为，作为参与国际竞争的后起者，在强手如林的情况下，挤进去十分困难，应想办法稳住脚跟才行。如果一遇风险和危机就退出来，那么，想再占领市场就会更困难。于是他决定闯出一条血路。为此，他亲自到欧美一些国家调查市场，搜集信息，寻找合伙对象，开辟新市场。
在国外，场长找到一家著名的家具生产集团。场长讲明来意，希望那家公司能够把他们的林场作为原料采购基地。对方的总经理说：“现在我们有稳定的原料供应商，你有什么优势让我们放弃他们而选择你们？”场长对此不卑不亢地列举了该林场三大优势：“第一，我们林场信誉高，质量有保障；第二，我们可以长期合作，保证长期供货，在长期供应价格上给予一定的优惠；第三，我们林场有自备码头，货运及时且售后服务上乘，更重要的一点是诚信。”场长在列举完林场的三大优势后，还不紧不慢地对外方总经理说，另一国际知名公司刚与林场签订了供货合同。那位经理听说连那样的大公司都与中方的这家林场签订了合同，看来林场实力不弱啊！他立即同意正式洽谈供货问题。签订合同之前时对木材的现场检测，木林质地良好，是家具原材料的上上之选，经过一番讨论，双方终于正式签订了合同，该林场在国际市场上也站稳了脚跟。
一般人求人，低三下四地，让对方可怜，好像这样才容易得到帮助。但是，这种人对方可能已经见怪不怪了。如果你一反常规，巧用手段为自己贴金，从气势上并不输给对手，然后再故意自抬身价，对方会猜测你或许真的实力不凡。正如上例中，那位场长没有刻意放低身价而是中气十足地向对方提出要求，然后在不经意中道出自己与另一家公司签订了合同，无形中抬高了林场木材的身价，让对方对自己刮目相看，如此一来，事情自然好办多了。
平常，你也可以试试改变以往谦恭谨慎的求人法，用一些手段自抬身价，为自己更好地办事创造条件。
变相要挟也是一种办事策略
找人帮你办事，也可以采用打草惊蛇，变相要挟的方法。但应该注意，无意识地打草惊蛇，会使对手有所警惕，予以防范。故意打草惊蛇，却可以使对手惊慌失措，达到你的目的。
在审理案件的时候，打草惊蛇的策略常常被用到，法官故意说出已知的信息，使罪犯或对手相信，证据已被全部掌握，只好坦白从宽，抗拒从严。罪犯于是悉数把所知道或所做的一切全部地交待出来了。
有一位幼儿园的老师是个十分热心的教育家。有一天，她去图书馆，想给孩子们借一些有关幼儿教育方面的书籍。
她询问图书管理员：“一次能否借20册书？因为幼儿园有20个孩子。”
图书馆的管理员告诉她：“图书馆规定一人一次最多只能借3本书。”
幼儿园老师并不甘心：“那么多孩子，总不能只让其中的3个孩子看吧，您能不能通融一下。”
“这是没法通融的，借书的人不只你一个。”图书管理员似乎无动于衷。
幼儿园老师听了以后，很激动地说：“那好，以后我每周都带幼儿园的小朋友来，一人借一本书总行了吧。”
“嗯……这样吧，您的情况特殊，我就破例一次吧。”
原来很顽固的图书馆管理员，居然改变了态度，让这位老师一次借走20本书。
在这个例子中，幼儿园的老师使用的就是变相“要挟”的策略。当她提出一次要借20本图书时，遭到了严词拒绝。按常理来讲，针对这种特殊情况，规定是可以变通的，不过，图书管理员似乎并不通情达理。在这种情况下，幼儿园老师只好在不违犯规定的前提下，通过加大借书的次数和人数来“要挟”管理员，最后使其答应了幼儿园老师的要求。
在日常生活中，变相要挟的方法只是一种非常手段，全凭一身“厚黑”功夫，本不值得提倡，但是，鉴于对象的品格，为人等的不同，有时动此下策也不为过。
但是，需要提醒的是，别动不动就煽风点火，要知道物极必反，没人喜欢被威胁。你需要事先掂量威胁成功的可能性，如果你的威胁无关痛痒，那么你的威胁就毫无意义了。再或者，对方来个倒打一耙，告你一个诬蔑陷害罪，那不是偷鸡不成反蚀一把米吗？这把米太贵了。所以此法需要三思而后行，千万不可莽撞地铤而走险。
求人办事遭到拒绝后，你也可以变相地“要挟”对方。当然这种要挟不是真正地胁迫，而是从理论上为对方做出一种情理之中的假设，通过心理战让对方改变原来的想法，从而达到办事的目的。
激起别人的同情心
在很多时候，用感情打动别人，唤起他人对你的同情，比滔滔不绝地讲大道理会更有效果。
有一个受害者在向领导控诉受人欺凌时十分冲动，口出狂言污语，使得这位领导很是反感，问题迟迟得不到解决。后来，此人绝望了，痛苦不堪，几欲轻生，反倒引起了这位领导的同情与重视。
当然，这并不是说，要大家都摆出可怜兮兮的样子。而是说，在请求解决问题时，应该使听者首先从感情上与自己靠近，调动听者的同情心，产生心灵上的共鸣，这就为你问题的解决打下了良好的基础。人心都是肉长的，只要你如实地说出自己受的伤害和承受的痛苦，处理者都是会愿意帮助你的。
同情心可以加强当权者对受害人的理解，但这并不等于所有问题能立马解决。因为处理者要考虑多方面的情况，有时会犹豫，不想多事，不想过问。这时候，当事人就得努力激发处理者的责任感，要使处理者知道，这是他的职责，他有责任处理此事，而且能够处理好此事。
大多数人，即使是铁石心肠的人也都是有同情心的。同情心能够加强别人对你的理解，因此求人办事不妨利用一下别人的同情心。
多在“奇”字上下工夫
成功者常常能突破人们的思维常规，反常用计，在“奇”字上下工夫，出奇招，赢得出奇的效果。
亨利·兰德平日非常喜欢为女儿拍照，每回女儿都想立刻看到照片。于是有一次他就告诉女儿，只有等照完整个胶卷，从照相机里拿下来后，再送到暗房用特殊的药品显影，而且，副片完成之后，要经过照射映到相纸上，同时必须再经过药品处理，一张照片才告完成，说这些话的同时，他内心却问自己：“等等，难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗？”对摄影稍有常识的人听了都会说：“哪儿会有这种可能？”并举出无数理由用以证明，“这简直是一个异想天开的梦。”但他却没有退缩，而是以此为契机。最后，他终于不畏艰难地发明了“拍立得相机”。女儿的愿望得以实现，兰德企业也因此诞生了。
“拍立得”相机正式投产后，宣传和推销又成了问题。经过慎重考虑，兰德请来了霍拉·布茨这位有名的推销专家。布茨一见“拍立得”便顿生好感，欣然受命担任专门负责营销的经理。
迈阿密海滨是美国的旅游胜地，每年有成千上万的旅客来此度假。精明的布茨认为这里是理想的推销场所。他雇了一些泳技高超的漂亮女郎，在海滨浴场游泳时假装不慎落水，然后再由特意安排的救生员将其救起，游客自然会被此惊心动魄的场面吸引，这时，“拍立得”相机立刻大显身手，眨眼工夫，展现在人们面前的是刚才精彩场面的照片，令见者惊讶不已，相机趁机被推销出去，“拍立得”相机就这样迅速由迈阿密走向全国，成了市场上的热门商品，畅销不衰。公司因此名声大振，生意兴隆。
下面是松下幸之助创业之初的一段小故事：
松下是由生产电插头起家的，但当时产品的销路不好，不多久，他就陷入三餐难以为继的困境。
身心俱疲的松下独自走在路上。一对姐弟的谈话，引起了他的注意。
熨衣服的姐姐和弟弟的对话（那时候的插头只有一个，用它熨衣服就不能开灯，两者不能同时使用）。
弟弟吵着说：“姐姐，你快一点吧，不开灯，叫我怎么看书呀？”
姐姐哄着他说：“好了，好了，我快烫好了。”
“老是说快烫好了，都30分钟了。”
姐姐和弟弟为了用电，一直吵个不停。
松下幸之助想：
只有一根电线，反过来说也一样，有人看书，就无法熨衣服，这不是太不方便了吗？何不想出同时可以两用的插头呢？
他带着这个问题开始研究，不久，他就想出了两用插头的构造。