书城励志办事艺术大全集
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第37章 办事的心态(25)

拿破仑·希尔以前的一个同事,每个月都有3天会跟他太太到郊外度假。他发现,暂时放下手边的工作,换一下气氛,然后再重新开始工作,可以提高他的工作效率,从而提升他在客人心中的形象。

观察好的一面,也是很有用处的。

有个年轻人告诉拿破仑·希尔,在他失业而走投无路时,是怎样把注意力放在好的一面的。他说:“我当时在一家信息报道公司工作。由于经济不景气,因此,对公司可有可无的员工就成为遣散的对象了。一天,我忽然接到解雇通知。当时我真是万念俱灰。后来,我决定把它看成是幸运的事。我一直不太喜欢这个工作,要是一直留在那里,我没有前途可言。所以,解雇正是找一个真正喜欢的工作的好机会。果然不久我就找到一个更称心的工作,待遇也不错。我因此发现被辞退这件事,确实是件好事。”

不论什么情况,请你处处往“好”的方面想,这样就能顺利克服失败的打击。如果你观察入微,就会看到所有的事物都在往好的一面发展。

拿破仑·希尔总结,把失败转变为成功,只需要想法加上行动。

3.学会专注

见过攀岩吗?攀登峭壁的人只是聚精会神地观察着眼前向上延伸的石壁,探寻下一个最牢固的支撑点,摸索前进的最佳路线。每做一件事情,不要把注意力放在你面前的整个任务上,最好先拟定计划的第一步,尔后再拟定第二步、第三步,如此各个击破,最终达到自己的目标。

4.有必胜的信心

碰上新情况时,人们往往会先去设想最糟糕的结局——这等于在预演失败。斯坦福大学的研究表明,头脑里的想象会在事情进行时,刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球运动员叮嘱自己“不要把球击入水中”时,他脑海里将出现球掉进水中的情景,试想,这种心理状态打出的球会往哪儿飞呢?

一位著名的击剑运动员在一次比赛中输给了与自己不分上下的对手。第二次相遇,由于上次失败的影响,这名运动员又输掉了。原因不是他技不如人,而是因为他产生了惧怕的心理障碍。第三次比赛前,这名运动员做了充分的准备,他特意录制了一盘磁带,每天强调自己有实力战胜对手,最后心理障碍消除了,他在第三次比赛中轻松击败对手。

在体育比赛中,弱队赢得比赛,大爆冷门,或是在商战中,实力弱的公司战胜实力强的公司,这些都屡见不鲜。在诸多因素之外,面对挑战,必胜的信心是取得成功的基础。

5.屡败屡战

不管你准备得有多充分,有一点是不容置疑的:在进行新的尝试时,谁都可能犯错误,不管作家、运动员或是企业家,只要向更高的目标前进,都难免失败。但失败并不是罪过,重要的是从中吸取经验教训。

因此,那些跌倒了爬起来,掸掸身上尘土再奋起拼搏的人,才会在事业上获得成功。

詹姆士·卡什·彭尼是一个尝遍失败的零售商。

彭尼生长在密苏里州。高中毕业后当了1个月服装店的小伙计,共得薪水25美元。

彭尼的身体不好,医生建议他到户外多活动。于是彭尼辞职前往科罗拉多州,做了一个零售商,他把多年积蓄全投进了一家小肉铺。当地一家旅馆是肉铺的大主顾。这家旅馆的厨头兼采购是个嗜酒如命的人。有一天他跟年轻的彭尼说,如果彭尼每周白送他一瓶威士忌,他就把旅馆的肉类生意包给彭尼。彭尼不同意,认为这是贿赂。于是他们之间的生意从此断绝,小店也因此而倒闭。

不得已,彭尼只好再去当服装店店员,而且最后说通了这家商店的两名店主,让他入伙,即由他出一笔钱,原店再为他提供部分资金和存货,由他单独去经营一家新店。这个主意就是联营的最初思路。

几年后,彭尼开始了他自家的联营商店生意。他允许雇员也去尝试开联营店。

当彭尼的联营商店发展到30多家时,彭尼公司诞生了。现如今,这家公司已拥有2000多家分店。此外,它还涉足银行、信贷和电子业。

真的是山重水复疑无路,柳暗花明又一村。

保罗·高尔文是个爱尔兰农家子弟,身强力壮,积极进取。13岁时,他看见别的孩子在火车站月台上卖爆玉米花,他也闯了进去。

但是他不懂得,这个地方不欢迎外来的竞争者。为了帮他懂得这个道理,他们抢走了他的爆玉米花,把它们全部倒在街上。

第一次世界大战以后,复员回家的高尔文在威斯康星开了一家电池公司。可是无论他怎么卖劲折腾,产品依然没有销路。有一天,高尔文吃完午餐回来,只见大门上了锁,公司被查封了,他甚至连进去取出大衣也不被允许。

1926年他与人合伙做起收音机的买卖。当时,全美国估计有接近3000台收音机,预计两年后将扩大到了300000台。因为电池是收音机当时的能源。于是他们想发明一种灯丝电源整流器来代替电池。这个想法本来不错,但销路问题仍无法解决。眼看着生意一天天走下坡路,他们似乎又要停业关门了。

此时高尔文通过邮购销售招揽了大批顾客。于是他用手里的钱,办起了专门制造整流器和交流电真空管收音机的公司。可是不到3年时间,高尔文依然破了产。

他几乎陷入绝境,只剩下最后一个挣扎的机会了。他一心想把收音机装到汽车上,但有许多技术上的困难有待克服。

到1930年底,高尔文已经负债374万美元了。在一个周末的晚上,他回到家中,妻子正等着他拿钱来买粮食、交房租,可他搜遍全身也只有24块钱,而且全是借来的。

但是,经过多年的不懈奋斗,高尔文终于成功了,他的豪宅就是用他的第一部汽车收音机的牌子命名的。

通向成功之路从来都不是一帆风顺,有失才有得,大失才会大得,如果承受不住失败的考验,闯不了多久就会走回头路。

6.绝不能等待

在遭受挫折时,耐心等待并不是一种美德。如果你不采取行动,只是一味地等待,那将是你做得最糟糕的选择。等待只会错失良机,虚度光阴。

等待的结果,往往会让你受到限制,而使情况更加棘手。如果你想解决问题,你必须负起责任,自食其力。相信你自己解决问题的能力。如果期待别人的帮助,你只会得到失望,甚至是愤世嫉俗而一无所成。

7.摒弃消极思想

一旦消极的思想影响到你,想要再建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边,常常会响起一些消极词汇如“小心点”“没关系,慢慢来”“还不错”“我一早说过了”“不可能”“事情结束了”等等。你要学会分辨消极和积极的言辞,避免消极的言辞,因为答案总是存在于积极正面的一方。

8.把握要点

遇到问题,要冷静下来,想想是否曾经有别的人遭遇过类似的问题却成功地加以克服了。问题的关键是什么?只有找到关键所在,才能解决好问题,俗语说:“打蛇打七寸。”“七寸”就是蛇的要害。我们对待问题,也要找出问题的“七寸”,这样才能将问题“置于死地”。

9.正确下饵

当你积极地想去解决问题时,你已经激发了行动的力量,你会问:到底如何行动?但我的回答是:就像你抓兔子一样。意思是:你如果想抓一只兔子,你要到兔子经常出没的地方去,然后使出自己的本领抓住兔子。处理问题也是一样。假如你被解雇了,想再找一份工作,你必须去招人的公司应征,提交申请,或者刊登报纸广告,让公司知道你是他们需要的人才!

10.开口求助

面对挫折时,对于外界的援助,不要羞于开口,否则会错失可能的帮助。

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”忽视或者拒绝别人的帮助,只会导致失败。

你应积极地思考,要诚恳地提问,倾听别人的回答,广求建议,这样,你将会发现,别人是乐于助人的,你的问题也就可以得到顺利解决。

11.全力以赴

很多人的失败,并不是因为他们缺乏智慧、能力、机会或才智。往往是他们缺乏全力以赴的精神。即使生活平淡无奇,只要拥有对它的热情,任何人都可能成功。

保持积极的态度,你就能战胜挫折,合理地利用上面列举的11项原则,你就能控制整个大局。但是,首先你要积极地控制自己的思维和言行,否则这些原则将丝毫不起作用。

很多满怀雄心壮志的人的确有着坚强的毅力,但是由于不去进行新的尝试,因而无法成功。请你坚持你的目标吧,勇敢向前,但是也不能太生硬,要懂得变通。如果一种方式实在行不通的话就尝试另一种方式吧。

征服自己就会征服世界

每一个人在奋斗中都会遇到各式各样的困难、挫折和失败,而成功者与普通人的区别就在于他们拥有不同的心态。

温德尔·菲利普斯的至理名言“失败是成功之母”是经过无数成功者的经历印证的。

每一次失败都会使勇敢的人更加坚定。

在克里米亚战争中,一枚炮弹破坏了美丽的城堡,却发掘出了一个泉眼,清泉水喷涌而出,这里后来成了著名的喷泉景区。挫折也是如此,它对我们心灵的破坏是暂时的,却可以激发我们奋斗的泉水。

有这样一个笑话。一群强盗在路边看见绞刑架,一个强盗说:“这破玩意儿,如果没它,我们的职业该多棒啊!”另一个强盗反驳道:“啊呸!蠢驴,幸亏有这玩意儿,才轮到我们吃这碗饭,要不然人人都来做强盗了!”世事多如此,挫折击退大批竞争者,使意志坚定者出人头地。

有位著名的科学家说过:“看似不可克服的困难,往往预示着新的发现。”

在人类的天性中,有一种神赐的、不能形容、不能解释的力量,它似乎不存在于普通的感官中,而隐藏在心灵深处。

一旦处境危急,这种力量就会爆发出来,拯救我们。面临死亡威胁时,不管是谁,都会竭尽全力挣脱险境。在灾难中,常常看到纤弱的女性们执行艰巨的任务。在面临险境时,她们创造了奇迹。那些平常不曾唤起的潜藏在内心的精神力量,使凡人成为巨人。

15世纪,人们只知道地球是圆的,但还不知道它有多大。25岁的哥伦布在葡萄牙的海岸上想:只要这片海比马可·波罗跋涉过的陆地窄一些,我就可以乘船到那盛产黄金和香料的东方大陆去发迹。通过托勒密的《地理学》,他得知,欧亚大陆占据了北半球的一半,从葡萄牙出发,跨过大西洋,就能到达印度。皮埃尔·阿伊利的《世界形象图》告诉他,印度和欧洲之间的大洋不算宽,顺风的话,只要几天就能穿越,他激动地作了2000多个旁注。马可·波罗,他的意大利老乡,说中国、印度和日本遍地都是香料,到处都是黄金,他在《马可·波罗游记》上写了上百个眉批。他还参考《旧约》,其中有一句话:“你应将水集合于大地的第七部分,使其他的六部分干涸。”哥伦布据此推断:欧亚非三个大陆块占了地球表面的6/7,海洋仅占1/7。因此,马可·波罗走了一条费力的路,人们畏惧的海路近得出奇。他还听海员们说,偶尔有随着海风和海流漂来浮尸,看起来既不像欧洲人,也不像非洲人。这一切使哥伦布更加疯狂。很少有人像他这样,对种种猜测和传闻那么信以为真。他刚刚脱离海盗生涯,穷困潦倒,却成天想着在海上富足、自由而显赫地生活。

哥伦布是当真的。他在葡萄牙脚踏实地地提高航海技术,学习航海的知识。26岁那年,他参与了远航冰岛的探险,这次探险成功后,他比过去更加藐视大西洋了。现在他需要征服的是拥有财富和权势的人,然后组织一支远征海上的航队。

他向葡萄牙王室兜售幻想中的黄金国,提出很高的要求:要求封他为佩戴金马刺的骑士,在他和他的继承人的姓名前冠以代表贵族身份的“堂”字,封他为海洋大将军,任命他为殖民地的终身总督,分给他1/10的从殖民地搜刮来的财富……葡萄牙王室考虑了4年,然后把它否决了。在这4年中,哥伦布的妻子去世了,儿子长大了。他带着儿子、航海图、某人的推荐信以及日益疯狂的雄心壮志,又前往西班牙。

在巴洛斯港上岸时,父子俩衣衫褴褛,俨然叫花子的模样,事实上他们的处境已经和叫花子没什么两样了,他们身无分文,只好借宿在修道院。见到国王时,哥伦布把符合自己想象的世界地图拿出来,企图引起国王的兴趣。国王让他回去等候回信,他焦灼苦等,靠宫廷的施舍和卖书报的微薄收入度日。国王再次见他时已是6年之后。