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第7章 易经战略之战略思维篇(2)

曹操善阴阳

一个只懂军事,只会领兵打仗的军事家,严格地讲,不算是真正卓越的军事家。~个卓越的军事家,不仅仅要懂得领兵打仗,还要懂得军事背后的政治问题、经济问题。

军事战争的起因,与政治问题和经济问题是密不可分的,几乎所有战争都是背后的经济利益推动的。从军事战争的战略来讲,“兵马未动,粮草先行”,打仗不仅打的是兵马,更是打的粮草,粮草即是“经济”。因此讲,军事问题与经济问题是一对阴阳关系。

“善谋阳者,必善谋阴”,一个卓越的军事家,往往善于从发展经济着手去增强军事实力。这也是一个军事家的阴阳思维的体现。

三国时期的曹操,可以称得上是一位优秀的军事家。在著名的官渡之战中,曹操何以能够以少胜多,以弱胜强,打败实力强大很多的袁绍呢?如果我们了解历史的话会知道,曹操以少胜多的奥妙在于,他破坏了袁绍的“经济系统”,即烧了袁绍的粮库。袁绍没有了粮食的保障,再强大的军队也成了空架子,军心也因而大乱。在这样的情况下,曹操顺利地取得了战争的胜利。

曹操在军事问题上对于“经济问题”的重视,不只是在官渡之战时才体现出来,如果我们研究曹操的历史可以知道,曹操在最早发展自己军事势力的时候,就是从着手于农业经济的发展开始的。

因为他清楚地知道,军事势力的强大,需要背后强大经济实力的支持。所以我们说,曹操是个具备阴阳思维、善谋“阴阳”的优秀军事家。

毛泽东的“阴阳思维”我们在解决问题的时候,通常都知道任何系列的问题中,都有主要问题与次要问题。普遍的认识是,解决问题时要抓“主要问题”,“主要问题”一解决,“次要问题”就好解决了。对于常人讲,这个认识观没有错,但对于卓越的领导者来讲,不仅要明白以“主要问题”人手来解决“次要问题”,还要懂得从“次要问题”人手来解决“主要问题”。这是阴阳思维的又一种体现。

如何通过“次要问题”来解决“主要问题”呢?下面我们来看看毛泽东的思维智慧。谋之上、谋之总、谋之聚,这些都是中国古代谋事智慧的方式。而毛泽东却提出了将“谋之上”变为“谋之下”、“谋之总”变为“谋之分”、“谋之聚”变为“谋之散”。毛泽东的主要军事战略思想“农村包围城市”、“持久战”,即是从谋下、谋分、谋散来实现谋上、谋总、谋聚。“农村”是空间的分散、“持久”是时间的分散。由“谋农村”来“谋城市”,即是由“次要问题”来解决“主要问题”,这是毛泽东“阴阳思维”的大智慧。

在这里,我们要清楚一个问题,什么情况应当通过抓“主要问题”来解决“次要问题”,而什么情况下又应当通过抓“次要问题”来解决“主要问题”呢?解决这一问题,必须要知时、知位。

其实,“主要问题”与“次要问题”之间,是一对辩证的关系。

在特定的时问、位置,“主要”与“次要”之间的主导关系会发生对换。当“次要问题”可以主导“主要问题”的时候,那么“次要问题”也就成了“主要问题”。

比如,从军事战略方面来讲,城市向来是“主要问题”,农村是“次要问题”。因为,城市一旦被占领,农村将会被城市所控制,这是“以上而制下,以总而制分”。不过,对于军事实力弱小的部队来讲,却恰恰相反,农村反而正是主要问题,城市却是次要问题。这正是毛泽东“反客为主”的辩证思维,“农村包围城市”的战略思想,也即是“以下而制上,以分而制总”。

因此,是抓“主要”、还是“次要”?要看在客观的时间、空间条件下,“主要”与“次要”两个问题中,哪个解决起来更加有效,更容易被我所控制,然后通过解决其中的一个,进一步解决另外一个。

值得注意的是,解决问题的目的是:“主要”与“次要”两个都要解决;解决两个问题的方法是:先解决谁,“以谁制谁”的次第问题。

企业没有坏运气

生活中,很多人都在祈盼着好运气的到来,希望坏运气早点过去。其实,当我们具备了阴阳思维的时候,就无所谓“坏运气”,坏运气一样可以是“好运气”,一切的不利都有其有利的一面。

所谓坏运气的时期,正是让一个人去学习知识、锻炼能力、做积累、做准备的蛰伏期。假如在这个蛰伏期,没有去好好准备,那么即使所谓的好运气来了,又拿什么本领去发挥、去建功立业呢?

俗话说得好:机会只给有准备的人。

好运气,不过是个好条件,好条件只是外因,成功不仅需要外因条件,更重要的是内因的元素,假如没有种子,那么再适宜种子生长的环境也不可能发芽。

理论上讲,每个人都可以成功,但是,恰是因为很多人喜顺恶逆,不懂得利用逆境来创造成功的“种子”,以至于等到种子生长的条件到来了,终究因为“种子”的不具备,丧失“好条件”的大好良机,最终与成功擦肩而过。

四川有一种毛竹,当地人称其为“会魔法的竹子”。这种竹子,在前五年的时候,基本上看不出来明显的生长,但是到了第六年的雨季开始之后,它每天以1.8米的高度快速度的生长,在15天的时间内,就可以长到27米高。经过专家的研究发现,这种竹子之所以能以这样惊人的速度生长,是因为前五年的生长期间,它一直在向地下长根。用五年的时间,把根长得足够深了,到第六年的时候,才会以惊人的速度向上生长。

“会魔法的竹子”告诉我们,只有长期足够的积累,才得以短期迅速的生长。人生的“坏运气”,即如长“根”的时期,人生的“好运气”,即是长干的时期。没有根深,就不可能有叶茂。正如孟子所云:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”

不仅仅人生命运如“会魔法的竹子”一样,企业“命运”也是如此。企业只有足够的积累准备,才会有日后迅猛的发展。

对于经营管理来讲,用阴阳思维来看待的话,企业同样没有“坏运气”,下面来看一则案例。

案例

机器售后故障是“好事”?

笔者在一次经营论坛上,讲到了人生没有“坏运气”这个问题。

下课后,有一位企业老板来探讨问题。他说,张老师,你讲的人生没有坏运气,似乎很有道理,特别是对人生的战略规划来讲,非常有意义。但是,怎样把这个理念、这个阴阳思维运用到企业经营中呢?他说,拿我自己来讲,我的企业遇到了“坏运气”,我一点看不到“好”的地方在哪里。

我问他,您是经营什么行业的,企业遇到了什么“坏运气”呢?

他说,我是发动机的销售代理商,别的代理商所销售的机器很少在售后出现故障,而我们企业销售的机器,一年来不断出现售后故障,很多客户投诉、上访,导致企业正常的工作状态都被打乱了。别人的机器不坏,只有我的坏,只能说明我“运气坏”。

我对他说,当遇见这个情况,对经营确实不是什么好事情,但是,不好的事情已经发生了,就要寻找它有利的一面。任何事情都是有两面的,有不利,一定也能找到有利,主要在于我们的思维是否能够去发现“有利”。机器出现故障,面对这一大不利,其实,正好是我们借此来打造服务口碑的时机。良好的服务口碑,不是在风平浪静中产生的,正是在面对不断的困难、棘手的难题中树立起来的。

大力度地去做好售后服务,有可能让我们的成本加大,甚至亏本,但是,我们必须要将服务上升到战略高度来看待。亏本是一时的亏,从长远来看,“亏本”塑造了良好的企业形象与口碑,以有价换无价(形象与口碑),这是合算的买卖。对于企业来讲,有了良好的美誉度,最终将换来更多的利润。

这位老板听后,心情大悦,当即表示,回到企业后,马上去打造一个“金牌服务”的企业招牌。

上面这个案例,即是用阴阳思维将企业里的“不利化为有利”,使企业即使面对困境也能破局而出。

知识的“障碍”是知识

人们总是认可一种思想,便“否定”其他的思想,有了一种信仰,就会“否认”所有的信仰,在某一领域学习了一门知识,将会“否定”这个领域其他所有的知识……因此讲,知识是可以“障碍”知识的。

之所以得到“一个”而失去“所有”,是因为常人的思维多是只看一面,用“一面”遮挡了另外一个更广阔的面。如果我们跳出思想来看思想,跳出信仰来看信仰,跳出知识来看知识,那么,就是透过了“一面”,用“两面”来看问题,这便是阴阳双融的“双性思维”。

用“两面”来看“一面”,是以全来看偏,如居高处观小物,自然能窥得全貌;若以“一面”看“全面”,则是以偏看全,如在孔中近距观大物,看到的只是一个局部而已。

老子日:“学以日益,道以日损。”所谓“学以日益”,是通过学习,不断地增加知识,从而获得对物理世界的认知;而所谓“道以日损”,是活用所得知识,摆脱知识的束缚,从而获得对物理世界的认知。前者是加法,阳性思维的体现;后者是减法,阴性思维的体现。加与减之间不是矛盾的,而是统一的。人们学习了知识,往往又被知识所限制,只有“亦益亦减”,运用阴阳双融的思维去学习,才能够做到“用知识”而不“被知识所用”。

在这里,我们来看一下企业家与管理学专家的区别。为什么很多时候,专家到了企业中,能够给企业指出一些关键性的管理问题,做出优秀的战略规划或营销策划呢?难道真的是专家比企业家高明很多吗?

其实,人与人之间的智慧差别都不是很大,只是看问题的方式、角度有区别。对于专家而言,他看企业的问题,是从“局外”结合“局内”来看的;而企业家往往眼光大多集中在了“局内”,有道是:不识庐山真面目,只缘身在此山中。因此,同样的智慧,不同的看问题角度,不同的思维方式,最后看到的结果是不相同的。

专家如果去企业经营,不一定就是优秀的企业家,因为优秀的企业家是由“多元”的素质构成的。企业家要有宽大的胸怀、高尚的情操、顽强的意志,还要有高超的政治水平、良好的人际关系以及外交能力、协调沟通能力等,当然还要必备经营管理的知识。因此,造就一个“专家”容易,造就一个企业家难。

四六分配

我们日常的工作,若处处以阴阳思维来指导,则可以大大地提高工作效率和成功的几率。我们要把阴阳思维落实到日常工作中,可按以下几种“四六分配”的“阴阳思维”去指导工作。

一、“四分”做自己的事情,“六分”做别人的事情(空间的分配)。

任何一个人的成功,都离不开周围人的帮助与支持,脱离了大众去成就事业是不可能的。因此,“六分”去做别人的事情,是在争取大众的支持,“四分”做自己的事情,是要加强个人的能力。

一个人只有在大众力量支持的基础上,借力用力,来发挥自己的那份力量,才能够成就更丰伟的事业。

从小处讲,“六分的别人”是自己的下属、同事、合作伙伴、人际关系等;从大处讲,“六分的别人”是顾客、市场、社会。作为一个企业领导者来讲,只有更多地为社会着想,为社会而立,才会真正的立足于社会;只有在社会中体现自己,自己才会被社会所体现。

企业如树,社会如树木的成长环境:养料、水分、温度……树要茁壮地成长,离不开良好的生长环境,万物是“环境”成就的,万物也是被“环境”所制约、毁灭的。四分“己”,六分“人”,理而至简,意则至深。

二、“四分”做现在的事情,“六分”做未来的事情(时间的分配)。

有些人,大多时间无所事事,或做事情的效率很低。这是因为,他们大部分比例的精力都在做眼前的事情,对未来的事情缺少规划。

未来是“方向”,现在是“方法”。六分比例去做未来的事情,不仅可以充实工作的内容,更重要的是,为眼下的工作指出了明确的方向。只有在“方向”前提下的“方法”,其工作效率才是最高的。

对于“阴阳”的比例分配,为什么是“四六分”,而不是“五五分”呢?这是因为,对于常人来讲,通常是考虑“自己”的多、“现在”的多,而考虑“别人”的少、“未来”的少。事实上,一个人的成功,别人比自己更加重要,未来比现在更加重要,因此,我们要拿多一点的比例来考虑别人、未来。

四六分配,还可以延伸为:四分做“有形”,六分做“无形”;四分做“果”,六分做“因”,这些将在后面章节中做详细解说。