交浅言深是大忌的道理,李天涯自然是懂的,于是赵思宇便在李天涯的示意下四处转转,熟悉店面。
红星商场除了顶层的办公区外,下面的店面区都是大平层,划分区域由各个租赁者隔开装潢,天马木地板总店便装修成了类似回廊的结构,大门一进来是大厅,大厅左里面开着个垭口(只有平整的门套门框,没有推拉开合的门),跨进去是第一展厅,主要展示天马牌高档实木地板,看标签价格几乎都在三百元一平方米以上,第一展厅右里面又开了个垭口,走进去是第二展厅,主要展示天马牌中档的复合地板,看标签,价格差距就比较大了,有几十不到一百元一平方米的,也有二三百元一平方米快追上实木板价钱的。除了价钱差异较大的品种,赵思宇可以一眼看出质量档次差异,价格居中处于一百到二百一平方米价位的复合板,赵思宇觉得大同小异,除了颜色花纹之外似乎都差不多。绕过第二展厅左里面的垭口,来到第三展厅,便能发现这个展厅面积远远大于前两个,展示的不但有其它品牌的地板,有实木的、竹制的、复合的,价格相差极大,低至五十元一平方米,高至三百八一平方米,优劣明显,还有一些木门楼梯。再往里,就是一间小隔间了,那里正是李天涯的办公位。
此时店里没有客人,赵思宇转转看看,脑中思索,一会翻翻样品目录,颜色色卡,一会瞧瞧商品介绍,各种证书,而几个店员也来回走动,除了看看哪里有些脏乱稍微整理之外,也几乎无事可干。
就在新鲜快被无聊所替代的时候,一个女店员走进了此刻赵思宇所在的第二展厅。
汉字是十分有意思的,比如说“精”这个字,与之相关的词有精华、精奥,又有成精,妖精等词,于是我们可以很容易明白这个字在某种意境下的意思,于是,“人精”这个词也就比较好理解了。
在销售领域中,情商超高的人在关系场上长袖善舞,把握人心,往往成其为“人精”。行业之内,没有歧视,但又选择,销售业要选择的人就是“人精”。
人也是比较有意思的,一方面讲人人平等,另一方面又喜欢将种种划分为三六九等,比如高级生物,低级生物,伟人,凡人,大人物、小人物等等。人精自然也不会有例外,自然会有大人精,小人精之分,这样说虽然有些拗口,但却真实存在。
店里的三个店员自然就归属到小人精的行列。虽同是小人精,三人也有高下之分,具体可表现在其业绩水平上。在一个圈子里相对优秀的人身上往往会存在两种极端,一种是孤傲不合群,颇有些鹤立鸡群唯我高鸣的味道,一种是亲和热情,和周围人打成一片,他人也愿意与之交往,两者虽然矛盾,却往往共存。
夏荷就是这三人中的佼佼者,赵思宇第一眼看到她的时候她正在看一本杂志。阳光透过商场天井顶部的半透明玻璃瓦洒在夏荷的侧脸上,光彩夺目,而垂下的亮发加上托着脸的粉白手掌让另半张脸掩盖在未知的神秘中。那一瞬间赵思宇就知道这个女孩子业绩不会差,毕竟,即使这个世界会对所有人不公,也会对美丽的女人有所优待。
迎着夏荷射来的目光,赵思宇低下头,这不是一个优秀的销售所应该有的反应,细小的动作背后是一种拒绝,更是逃避。但有些人精往往能够化解这种尴尬,他们总能够以让对方觉得舒服的方式完成自己的目的,这种能力往往被人成为情商。
“你读大学了吧!”夏荷肯定地问道。
赵思宇眉头相挤表情愕然,夏荷笑笑,语气轻松却不乏自信:“看来我是猜对了,一般来讲,在你这个年龄段的人,读过大学的素质较高但经验不足,早早混社会的经验较多但素质偏低,这些从一个人的动作习惯就很容易看出来。”
赵思宇收起小觑:“那可不一定,像你这类素质既高经验又足的又该怎么判断呢?”
夏荷一听,扑哧一笑:“看来说你经验少是小看你了,之前的那条后面得加上一句,女人例外。”
素质也是个有意思的词,这是一个人经过岁月沉淀而成的德行。素质和人修养有关,书中自有颜如玉,诚然,长期的教育熏陶可以提高人的素质,但是生活更能影响一个人的心灵修养,大学生中也不乏猥琐,自私,虚伪,奸诈之徒。夏荷一番话只是恭迎,这一点赵思宇心中明白得透亮。
“请问一下,这展厅的样品排布有规律吗?”赵思宇没有继续在素质经验这些问题上纠缠,转移了话题。
夏荷在几不可察的瞬间怔了怔,旋即笑着摇头,显然是从来没有想过这些问题:“没有吧,一开始就是这么摆的,基本上是每种品类按照颜色排布。”
赵思宇“哦”了一声,这让夏荷心底里生出一种异样,之前的自信骄傲在这个半大的小子面前似乎并不那么稳当。
信心一旦受到未知的挑战,自然就会生出裂缝,毕竟未知是最可怕的黑暗,它可以让人体会到不可掌控的茫然。
“你有什么想法吗?”夏荷没有让那种不踏实的心理维持多久,主动出击,问道。
赵思宇呵呵一笑,显得有些腼腆,这种不自信的表现让夏荷心底刚刚产生的高看瞬间消失,想到赵思宇只是随便问问,夏荷心中莫名其妙地感到一阵舒服。
“没什么,想到一些事情。”赵思宇还是一副学生思维,想法不成熟便不会表露出来的习惯似乎是一种谦逊,但在夏荷这样子经受住社会洗礼,习惯主动出击的人眼中,体现出来的更多是空谈无物、没有底气。
“或许还是个读死书的呆子。”夏荷心中评判,脸上仍然微笑。
赵思宇没有继续说下去,习惯了独自沉思的他一时间对有人在旁还感到有些别扭,此时的他心中明白,这种习惯孤独的状态将是自己与人交往的硬伤,偏偏一时之间却也不知道如何改变,这种困境在赵思宇脑中一闪而逝,便继续看着那一块块的复合地板样品想着其它。
赵思宇步子缓慢,看看这块,瞅瞅那块,这一切落在夏荷眼中,让她觉得再平常不过,一般新人来了都是这个样子,说是熟悉,似乎也起不到多大的作用。
情商高的人往往能在脸皮薄的人觉得尴尬的情境下保持淡然,并且还能进一步地做出点什么让尴尬化为和谐。
夏荷并没有离开这间展厅,反而围着展厅中间的圆形玻璃桌坐了下来。店里面每个展厅都有一个这样子的玻璃桌,围着四张白藤椅子,不仅是为了美观,还是为了方便导购与客户交谈。在这样子的桌子上,纸笔是必不可少的,当然还有样品图册之类的东西。
夏荷看着慢慢走动着的赵思宇,托着腮,眯了眯眼,正想再说些什么,便听到外面大厅传来的声音。
“小夏呢?她不在吗?”语气急促。