书城医学医务工作者不可缺少的15种职业精神
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第12章 坚守在利益的天平上(2)

作为以救死扶伤为使命的医务人员,我们更要有一颗仁爱心。有人曾经说过:“真正的人生问题,就是如何对待有各种各样疼痛相伴的生活。”医生是以解除病人疾苦为职业的,因而他必须对病人的痛苦感同身受,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”;因而他必须对怀着对生命的敬畏,善待所接诊的每一位病人。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,给病人带来的恐怕也只能是担心和忧心。从这个意义上来说,在医务人员个人,要注意加强自己的人格修养;在医院,则要大力培养一种对病人关爱和尊重的氛围,使医务人员真正成为病人生命的守护神。

善良仁爱具有无与伦比的力量,它能使人敞开心扉。人的一生应该是施与爱的一生,只有这样,我们才能活出真正的自我,获得一个充实而美好的人生。

善待社会,善待病人,并不是一件复杂、困难的事,只要心中常怀仁念,生活或工作中的小小善行不过是举手之劳,却能给予别人很大帮助,何乐而不为呢?

大医精诚,信守承诺

在道德建设中,把诚实守信融入到职业道德的各个领域和各个方面,使各行各业的从业人员,都能在各自的职业中,培养诚实守信的观念,忠诚于自己从事的职业教育,信守自己的承诺。尤其是医护人员更要把这种道德风尚铭记在心。

诚实守信体现了现代医生职业精神的时代特征:以病人的利益出发,针对病情合理用药。可当前全国的卫生体制,以药养医,使药商有可乘之机,医生更注重药品回扣,滥用抗生素,不是根据病情用药,个人的利益大于一切,损害了病人的利益,与诚实可信背道而驰。这是在经济利益的驱使下,降低了对自己的要求,导致医疗的信任危机,不利于医院的发展和社会的稳定,医改势在必行,人们也在期盼什么时候让老百姓看得起病,能看好病。扭转对医疗护理的负面影响,真正做到以病人为中心的救死扶伤。

当然医生的诚实守信还表现在工作中的一种善意的谎言。如对诊断癌症的病人会根据情况而做善意的隐瞒,这是尊重病人的一种表现。

马艳是滕州市妇幼保健院的一名妇科主任医师。她在岗15年,一直对工作精益求精,更重要的是她对待患者有着一颗真诚的心。他常说:“跟市里的大医院不同,我们接诊的很多都是经济条件并不宽裕的患者。面对她们,我们只能在她们能够承受得起的条件下,给予她们最多的帮助,最有效的治疗。”

2010年春天,马艳接诊了一名从乡镇转过来的女患者。这位患者家境贫寒,刚刚分娩10个月,丈夫一直在外打工,家中也没有公婆,分娩后无人照顾。因长时间站立及操劳家务导致其子宫及阴道前后壁全部脱出阴道口外,又因长期摩擦导致宫颈及阴道壁外露部分严重水肿、形成溃疡面,病人痛苦到不能忍受方才过来就诊,要求手术。考虑到患者还年轻,做切除子宫的手术会影响她以后的正常生活,另外手术费用也比较高,马艳与其他专家通过会诊决定给予其保守治疗,但是所需用的一种器具“子宫托”目前早已没有厂家生产了。最后,马艳和同事们自己找材料,运用专业知识,放弃休息时间,在最短的时间里动手制作了一个“子宫托”给患者使用。最后,该患者花了最少的钱治好了病,还保住了自己的子宫。

作为一名医生,马艳诚实守信,用一颗诚信的心对待每一个患者,想患者之所想,急患者之所急,真正发扬了大医精诚的精神。

一名医生在开始追求自己的事业时,如果能下定决心,将自己的诚信态度当做事业的资本,做任何事都要求自己不违背诚信的话,那么,即使他不能成就一番大事业,也一定会赢得他人的尊敬。反之,一个在医疗征途中失掉诚信的人,不但会遭遇事业的失败,还会遭到众人的唾弃。

诚信是一种美德。对一个人来说,“诚实守信”既是一种道德品质和道德信念,也是每个公民的道德责任,更是一种崇高的“人格力量”。对于一所医院和一个医疗团队来说,它是一种“形象”,一种“品牌,一种信誉,一个发展进步的基础。所以,从事医务事业就要立志以“大医精诚”作为一生事业的精神指导,兢兢业业,为人类健康事业贡献自己的一生。

把握需求与欲望的平衡

本杰明·富兰克林说:“道德是铺就成功之路的基石。”立业先立德,做事先做人。做任何事情,都是从做人开始的。

在激烈的市场竞争中,医院面临竞争,个人同样经受市场的优胜劣汰。医院需要培养核心竞争力,个人也同样要培养竞争力。个人竞争力包含了道德和能力两个要素。能力是知识、技能、职能的总和,决定一个人的工作效率,是评判个人价值的重要标准;而道德则是个人价值得以体现的起点,是得到他人认可、社会支持的基本条件,是个人竞争力的源泉。对于一名医职人员来说更是如此。

陈红先一直从事传染病的护理工作,已13年了,在这13年里她为传染病事业辛勤工作,默默地奉献,坚守岗位,有良好的医德医风,对病人的服务态度好,视病人如亲人,为了病人的早日康复做出了最大的努力。由于工作岀色,多次被评为市优秀团员、市青年岗位能手、医院先进个人、优秀带教老师、优秀护士、优秀共产党员、赢得了同事、病人的好评和尊重。

在来势凶猛的SARS疫情面前,她始终保持焕发的精神,激昂的斗志,从容地面对凶恶的病魔,不怕危险,勇于奉献。在感染科收治第一例高度怀疑“非典”病人时,正在午休的她接到通知便立即回到科室穿上防护装备,并对她的姐妹们说:“我的体质好,让我进去,你们就别进去了”。于是第一个赶到救护车上接病人进入隔离病房,而且一干就是几个小时。由于戴着24层的口罩和穿着四层的隔离服,当她从隔离区出来时已全身湿透,脸色发青,大口大口地喘气并一口气喝下了两大瓶水。在收治的第一例确诊非典的病人中,她充分发挥了责任护士的作用,经常与病人近距离交谈,使病人安心接受隔离及治疗。在一次为病人作静脉注射时,由于闷热出汗,护眼罩的白茫茫一片看不清病人的血管,凭她多年的注射经验,也可以一针见血,但她一心为病人着想,避免因自己的错扎或多扎针而令病人更加痛苦,她毫不犹豫地把眼罩往额上一推,顺利地为病人输上药液。正是因为有她这样的忘我奉献精神,经过全科医护人员的共同努力,治疗了25天的确诊病人于5月12日康复出院,病人及家属为其科的医护人员送来了花篮,为她和她们科的医护人员竖起了大拇指。

有危险冲在前面,时刻为病人着想。陈红先用自己的实际行动体现着高尚的医德。在日常生活中,很少有人拿自己的生命做赌注去冒险,陈红先正是这样一个人,他用自己的行动体现着自己的实力,赢得了良好的口碑。

品德是最好的个人品牌。品牌即人品,一个人的人品,决定一个人的个人品牌。人品有优劣,个人品牌形象也有优劣。因此,个人在建立自己的品牌时,应该努力改掉自己的缺点,逐步提高自己的道德水平。

淡泊名利:名利乃身外之物

人的一生中要过很多关,名利这一关就不好过。

对待名利,人们有不同的态度:一种是追名逐利,一种是淡泊名利。一般大多数学者或有成就之人会把名利看得淡如水,视事业重如山。而绝大多数人在市场经济条件下对个人名利看得重了。时下找领导个别谈话的,相当多的是反映个人的“实际问题”,说到底是个名利问题。过重的名利思想让一些单位人际关系紧张,也让一些人专注投机取巧,不想重视本职工作。因而,树立正确的名利观,对于各行各业的员工都是十分重要的。医生尤甚,由于医生担负着救死扶伤的重任,名利的追逐可能导致某些医生不重医德,投机取巧的事情来。

因此,作为医生,要从根本上树立淡泊名利的思想,做一个恪守医德的好医生。

裘法祖有“裘一刀”的美誉,其高超的技术被誉为“裘氏手术”。他为我国外科事业的发展作出了卓越贡献,但他虚怀若谷,淡泊名利。

2001年8月,武汉市颁发科技进步奖,列一等奖之首的是《体外培育牛黄技术》(这一成果后来获得了国家发明二等奖),项目完成人员中排名第一的是裘法祖的学生蔡红娇教授,裘法祖排在第二。

“院士怎么排在学生后面?”获奖项目公告后,许多人发出疑问。

“当然应该把她的名字放在前面。成果是蔡红娇教授花十几年心血完成的,我只是对她有些支持。凭什么名气大些就排第一?”裘教授回应。

“没有裘教授指导和帮助,我完成不了这个课题。”蔡红娇说,为解决体外培育牛黄这一世界难题,裘教授跑经费、查资料,悉心指导。报成果时,他坚持不署自己的名字,蔡红娇等人多次要求后,裘法祖才妥协:那就把我的名字放在后面吧。

裘法祖说:“我并不认为名字放在学生之后就没‘面子’。”

2006年,有人帮裘法祖写回忆录,还没写完,他就放弃了,原因是他觉得语气过于“渲染”。他在总结自己的成果时说:“我这一辈子只做了三件事:一是创办了《大众医学》杂志,二是编写了100多本医学教材,三是培养了一批医学人才。”

实际上,裘法祖在医学界开创了多个第一:主持创建我国第一个器官移植机构同济医科大学器官移植研究所,开展器官移植研究;开创了多种被称为“裘派”的手术方法,改进普通外科手术20多种;我国晚期血吸虫病外科治疗的开创者……这些成果任何一个拿出来,都足以令人骄傲。

排在自己学生后面不一定是没有面子,这就是裘法祖医生淡泊名利的思想使然。其实,培养了这样优秀的学生才是他真正的骄傲。作为医生,正需要这种以他荣为己荣,不看重自己的名利的精神,只有急功近利的人才会注重名次,注重荣誉,他们是狭隘的个人主义者。这种人一般不会取得重大成就。

树立淡泊名利的思想,可以从以下几方面做起:

首先,要做到信仰至上。人生总会有所追求,一个人如果心中没有远大的目标,势必就会看重眼前的名利。要淡泊名利,无私奉献,总要有肯于为之奉献、为之牺牲的东西。

其次,要做到不攀比。不少医生不但在职位上比高低,而且还在金钱上比多少,出于同他人比较后产生的挫折感、失落感、不公平感,他们的名利心就会逐渐加重。因此,要想淡泊名利,就必须学会正确比较。要像雷锋同志那样,工作上向标准最高的同志看齐,生活上向标准最低的同志看齐。

再者,要做到控制物欲。名利本身并不是人生追求的最终目的,追求名利主要还是为了满足欲望。因此,要淡泊名利,无私奉献,必须从根本入手,控制住自己的物欲。一个人的物欲越强,他的名利思想也就越强。如果物欲淡一些,做到寡欲,也就比较容易淡泊功名,达到“人到无求品自高”的境界。