书城管理营销策划实务
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第1章 序言

21世纪,世界经济发展的一个显著特征是日新月异的更新。因此,在全球商战中,竞争更为激烈,优胜劣汰更为迅速。在当今市场行情瞬息万变的情况下。暂时的繁荣只是一种表面现象。要认识到:变化是“常数”。因此创新便成为主宰企业兴衰的砝码。生命需要创新,生存需要创新,发展更需要创新。市场上商品总是不断翻新的,功能新、式样新、材料新,只有新才能不断拓展市场,拓宽企业生存与发展的空间。美国著名经济学家托马斯·彼得曾指出,在多变的市场环境中,不要只想着分享市场,而要考虑创造市场;不是取得一块较大的馅饼,而是要设法烙出一块较大的馅饼,最好是烙出一块与众不同的馅饼。要创造市场,“烙出一块与众不同的馅饼”,只有靠新的营销理念、靠科技进步、靠知识的转化、靠独到的营销策划。中国有句古语:“凡事预则立,不预则废”,这里所说的“预”就是策划。我国一些企业在市场竞争中,由于缺乏自主的创新能力和自己的经营思路,所以当他们面临竞争的风暴时,就只有采取被动的促销手段,竞争力的强弱就可想而知了。

2011年12月22日,世界品牌500强排行榜正式揭晓,苹果稳居第一。苹果为什么如此强悍?关键在于乔布斯始终奉行追求卓越、不断创新的经营理念与企业文化,“做跟别人一样的产品是一种耻辱”,这是苹果公司的一句名言。许多企业都希望能成为像苹果公司那样的明星企业,但为什么很难呢?试想想有多少企业能够象苹果那样具有别具一格的创新理念呢?

营销策划的核心在于创意与创新,而创意和创新的关键在于思路的转变和思维的创新。如市场理念创新,从满足需要到引导和创造顾客的需要;市场定位观念方面从传统的寻找商品用户转向追寻企业免受竞争的“知识经营”领域;市场占有观念从注重市场份额转向追寻提高客户价值份额和企业主导市场的能力;竞争观念从你死我活到共生共赢与竞合;人才观念从注重培养专业人才转向培养有创造性的复合型人才;营销资源观念从以内部资源创造营销效益转向利用内部和外部资源创造营销效益。在本书中,这些新的营销理念在营销策划实践中如何体现和运用?作者结合国际国内近年来企业营销中经典案例进行了详细的研讨。

本书在写作风格上,以国际国内近年来企业营销中经典案例为引导,通过对成功与失败典型案例的解读,使读者在轻松阅读中真正掌握营销策划的概念、基本原理及从事策划实务的操作技巧与思路。

应当承认,随着市场竞争的日趋激烈,营销策划正在朝区域化、专业化方向发展,策划人也相应地面临着转型与重新定位,而且随着客户整体素质与实力的提升,门槛会越来越高,要真正提升客户的价值,策划人应先行提高自身的策划能力与水平。策划是一种行为、一种模式、一种智慧,策划不是万能的,但没有先行的策划是万万不能的。新锐独到的策略、活跃实务的运作、创新的营销模式、创新的营销推广手段,都是营销策划所能体现的。我们深信,随着越来越多的优秀策划人才的出现,我们的企业会因策划而更精彩。

本书文风活泼,融可读性、知识性、理论性与启发性于一体,既可作为广大实务工作者学习策划原理与实务技巧,提升营销策划能力的读物,也可作为高等院校管理学专业、新闻传播专业学习营销策划实务的专业著作。

作者:孙在国

2012年1月