书城管理世界上最伟大的推销员
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第3章 我们为成功而来(2)

相信自己,改变自己

现实永远不可能与想象中的天堂等同,想象一件完美的事情很容易,但是真正实践时就变得非常困难。想象与现实背离,会孕育出许多与现实相距甚远的东西,刚开始就受到称赞的事情,在完成后往往会让人大失所望。制定目标时要避免两种极端:过高的期望和夸大的风险。

我们的心是所有智慧和动力的源泉,只有忠于自己的心,信任自己的理智,行动才能忠实于我们的目标。

如果经过深思熟虑,理智仍然告诉我们唯有忠于内心才能不后悔,那么就要毫不犹豫地迈出实现目标的步伐。

说出“梦想成真”的话很容易,但兑现的路很长。在这个过程中我们要相信自己,除了自己,任何人、任何事都不是最可靠的。

要不断地、密切地关注自己的信念和冲动,明白自己想要的,我们才能为自己取得的成就感到由衷的欣喜。

不要试图取悦他人。因为,试图取悦他人的人,总是容易被误导,迷失自己应该坚持的人生目标,陷入自己无法掌控的领域。

一个人唯一的限制,就是自己头脑中的那个限制。上帝只拯救能够自救的人,唯有自己才能挣脱自我设限。

当目标遇到现实的瓶颈时,如果我们不想去挣脱旧有的设计对我们的限制,就会断送我们未来。整理自己的衣衫,走出失望凌乱的房间,面对阳光,影子才能落在身后。

我们无法改变别人的看法,只能改变我们自己。别人公正的看法,应当作为我们的参考,以利修身养性;别人不公正的看法,不要把它放在心上,以免影响我们的心情。与其把精力花在别人身上,不如把主要精力放在踏踏实实做人,兢兢业业做事上。改变别人的看法总是难的,改变自己则相对容易一些。

打破自己的心理牢笼,释放自己的能量;忠于自己的神灵,上帝才会保佑信徒的生活;努力做到尽善尽美,挑剔的嘴巴也会心悦诚服。

做到这三点,信念会支持我们走下去,而不是为了外界改变自己的内心。

计划确保执行

我们要让目标随着风飘散出去,向全世界宣告我们对自己的期望。他们倾听了我们的计划,明白了我们的梦想,可能会质疑、会嘲笑。但是此刻,我们要做的不是辩解,而是设计实现目标的计划。我们应该经常向世界亮出我们磨出茧子的双手双脚,但是不要试图炫耀成就,这样,每个人都会真心地赞美我们。

一个抱着看海的目的穿越沙漠的人,没有地图指引,成功的希望极其渺茫;一个不计划事业的人,只靠一个终点的吸引力,不可能领先于人。

明智的人会按计划迎接今天的黎明,也会在计划中结束一天的疲劳和满足。在早餐前将自己的行程安排好,把今天要完成的事写下来。睡觉前,划去已经完成的,做好工作总结,最后想一下第二天的安排。

书面计划要比口头的打算更具执行力。大脑是用来思考的,而嘴巴的记忆力在时间和意外面前往往显得不够可靠。有经验的推销员应该抽出一点时间,用心制订自己的销售计划,列出每步工作开展的细则,将自己一天要拜访的顾客数量、拜访路线写成书面计划,这样才能确保工作有条不紊,高效充实。

著名诗人波普有一句名言:秩序是天国的第一条法则。我们可以将这句话理解为:有秩序的生活,不会迷茫;有计划地施工,筑就我们的天堂。我们不能想象没有秩序的天堂能比地狱好多少。 一个桌上堆满很多文件的人,若能把他的桌子清理开来,留下手边待处理的文件,就会发现他的工作更容易,也更实在,这是提高效率的第一步。

制订一个经不起各种意外打击的计划,就像建一座住不进人的沙堡一样。如果没有用以检查其行为标准的计划,那他的行为就会被眼前的影响所支配,今天的自信到明天就会失去。谁拥有一份长期计划,谁就会凭借它创造有利的前提,正确地看待眼前的一切诱惑。

制订计划的目的,是为了尽快安排好时间去完成重要的事情。对于最重要的事情,应该尽可能优先安排。有时候,因为突发的事情,可能会中断已经安排好的计划。但是,对于主要目标的时间掌握,要有整体的计划,能把零碎的时间加以运用,同样可以收到预期的效果。

世界每时每刻都在改变,再周密的计划也赶不上变化,所以我们不应拘泥于计划表,要根据实际情况随时调整计划,保证目标落实的弹性。如,将工作时间的60%用于计划内的活动,20%用于意外活动(如他人干扰),20%用于本能需求及社会活动(也就是独立时间)。

掌握工作的重点与节奏

美国一位时间管理专家史密斯在《打开成功之门》一书中提出了5项关于时间管理的法则。

法则一,掌握生活大小事——通过掌握时间而掌握生活。

法则二,确立核心价值——核心价值是自我实现和个人成就的基础。

法则三,排定优先顺序——当日常生活反映了你的核心价值,你就能体会到发自内心的平静。

法则四,设定明确可行的目标——为达成重要目标,必须远离安逸。

法则五,规划每日工作——每日规划做得好,时间宽裕效率高。

掌握住生活和工作的节奏与重点才能把握住今天的机会,不断超越昨天的原有格局。

生活中真正值得我们花费时间和精力的事,是那些我们付出20%的时间和精力却能收到80%的回报的事,是那些千载难逢、稍纵即逝的事,也可以是自己一直想完成的事。如果枯燥、低效的例行公事占据我们时间的绝大部分,那么成功是不会到来的。

设想一下,假如生命只剩下24小时,在这段时间里,你最想做什么事?此时此刻我们想到的答案,便是我们此生中最重要的,最值得我们珍视的人和事。

经常以这样的时间紧迫感质问自己,知道自己需要什么而有意识地利用时间,生命的价值一定能得以最大限度地开发。

全力以赴去做重要事件,而不是紧迫事件。在重要性和紧迫性事件的面前,我们的头脑往往不是很清楚,这就需要我们静下心来仔细考虑事情本身。

根据重要性和紧迫性,事情可以分为四个层次:第一层次,既紧迫又重要;第二层次,重要但不紧迫;第三层次,紧迫但不重要;第四层次,不紧迫也不重要。我们应该遵从这一层次的顺序从第一层开始开始做起。

钢琴只有在黑白键的交错中才能弹奏出动听的旋律,我们在生活中扮演的角色也应该在家庭和工作、精神和体力中有节奏地转换。

把工作和专注放在八小时之内,把爱和倾注放在八小时外,当我们走近亲人和朋友时,就不要再让工作占据我们心灵的空间。

把握工作重点的七个关键:

1.明确目标,站在全局的高度思考问题,这样可以避免重复作业,减少错误。

2.做正确的事,更深入地挖掘和收集事实,多问、多看、多听、多想,用不了多久,我们就能判断出自己是否在做正确的事。

3.保持高度的责任感,把自己的工作和团队的目标结合起来,才能充分发挥自己的主动性、能动性,从而推动自己的目标和团队的目标同步实现。

4.学会说“不”,不让额外的要求扰乱自己的工作进度。在做决定之前我们必须考虑相关的后果,充分权衡后再拒绝。

5.及时和自己的合作伙伴沟通,能提高工作的效率。很多问题如果我们不说清楚,就会给对方留下办事不力的印象。

6.过滤次要信息。面对铺天盖地的信息邮件,首先,根据信件主旨和寄件人,把自己认为没有必要读的信件直接删除,然后,迅速浏览每一封信件,如果不是在短时间内必须完成的工作就直接删掉。

7.设计优先表,把第一时间内要解决的问题列出来,然后稳步高效地进行。

善于思考的人不盲动

机遇之神从不佩戴财富或者成功的徽章,盲动的脚步,忙乱挥舞的手,往往让我们和它擦肩而过。紧随大众的脚步,只会让我们失去自己的目标和方向。

从别人的洪流中脱离出来,虽然没有众多的伙伴,但我们能坐上开往未来的列车,遇见我们生命中的贵人——机遇之神。

浅浅的溪流载不起远航的船,短浅的见识容不下高远的雄心。人们往往因为奢望可望而不可即的事物,拥上狭窄的道路,互相阻挡彼此的视线,见识短浅会成为盲动的诱饵。

不要因为别人都在做,就对某件事表现出兴趣浓厚,因为它可能并不适合自己。真知灼见不在别人身上,而在我们善于发现的眼睛里。

眼睛获取的信息往往是表面的。漂亮的蘑菇往往有毒,太过乐观的消息往往是陷阱。

我们的双耳在听到真相的同时也会听到谎言。来自远方的真相往往会因为融入了传播者的情绪而改变原貌,使我们偏向于某种印象。

谨慎获取信息可以避免做无用功,应当积极思考,将眼睛看到的、耳朵听到的都经过理智思维的过滤。

如果错过了时机,深思熟虑无异于优柔寡断。深思熟虑离不开敏锐的判断力,只有具备了这一点,我们才能在深思时抓住机遇。

具有罕见的观察能力,能够破解隐藏极深的秘密。观察严谨,构思精微,推理明晰,才能看透事物的本质,找准时机。

不要满足人们并没有提出的要求,即使是有人提出要求,过于急切地满足他也是一种愚蠢行为。在他人还没有发问之前就为自己辩解,会给你带来很多麻烦,就好像在完全健康的时候放血,等于是自招疾病。

用坚定、正直的行为,深谋远虑的决断消除别人的阴谋,应该是最好的办法。

思想是致富的宝藏。如果一个人选对了方向,用对了方法,他的思想和潜能就能发挥出强大的作用。

在正确的场所、正确的事情上释放我们的思想,那么潜能的力量将在正确的时间以正确的方式回报给我们一个正确的结果。

当我们面临抉择时,首先停下来,放空心灵,打开耳朵,同时把视野放远。然后,问问自己,面对匆忙的赶路人,他们的终点是否有我们心仪已久的风景。

如果答案是肯定,赶快加入他们就有可能成为领军人;如果是否定的,我们就需要筛选所获得的各种信息,敏锐地找到我们的梦想落脚的地方。这个决定应是深思熟虑的,也应是从长计议的。