你想在人际交往中获得成功吗?那么就请遵从“250定律”吧!别误会,这绝对不是骂人,更不是让你当傻帽儿。而是要告诉你每一个人周围都有一个“250”,这是一个数字,更是一个群体,是我们所认识的那些人。
250定律是由美国的一位推销员乔·吉拉德总结出来的。尽管吉拉德不是一位心理学家,却熟知顾客心理,每一位顾客都希望自己能够受到上帝般的优待。所以,吉拉德对顾客从不得罪,因为经过他的计算,每个顾客身边至少有250名亲朋好友。他得罪一个人就等于得罪了其身边的250个人,恶评一旦传开,自己的生意当然也就难做了。相反如果他赢得了一位顾客,让这位顾客成为自己产品的忠实粉丝,那么他也就赢得了其身边250人的好感和信任。
不管这个有点二的数字是否准确,一个人身后的那些潜在消费者是必然存在的。吉拉德正是了解到这一点才让自己成为一名伟大的推销员。而250定律也成为销售人员必学的一个定律。
是的,你不是推销员也不是售货员,你没有自己的顾客,你认为自己没有必要遵从所谓的250定律。如果你这样想,那估计你的人缘也好不到哪儿去。别忘了,即使你不卖东西,你所认识的每个人周围也同样围绕着250个人。如果你跟这个人的关系处不好,那你在对方圈子里的口碑必然不怎么样。也许你想认识的某个大人物正是你得罪的那个人身边的“250”当中的一个呢!你好不容易建立起来的关系,很可能被对方的一句话搞得土崩瓦解。来看看马克的经历吧。
马克其实是个不错的人,只不过有时候说话做事过于心直口快。这不他一不小心又把同事杰尼得罪了。杰尼跟他理论,马克却嘲笑他娘娘腔,自己不想跟他说话,还放下狠话说:“你这种朋友的帮助我宁可不要!”这可把杰尼气坏了,他发誓绝对不会再跟马克有任何交集。
没过多久,马克联系到一个大客户,如果这单生意谈成了,他将成为升职的大热人选,所以马克对待这位客户格外卖力,而客户似乎也对马克这个热情的年轻人非常满意,马克认为自己这单生意铁定是十拿九稳了。
可是说来也巧,这位大客户正好是杰尼的学长,在一次校友会上,杰尼跟自己的学长相谈甚欢。学长得知杰尼也和马克在同一家公司工作,于是随口就问了一句:“你们公司是有一个叫马克的家伙吧?他最近正在和我谈生意。”
杰尼一听学长提到马克不由地一翻白眼:“他啊?”然后欲言又止。
学长看到杰尼这样,就赶紧接着问:“他怎么了?这个人不好吗?”
杰尼看了学长一眼:“也没什么啦,只不过这个人的人品我可不敢恭维……”
可想而知,马克的生意泡汤了,升职的事儿当然也黄了。谁叫他没事儿把杰尼给得罪了呢!杰尼身边的“250军团”自然也就对马克挥矛相向了!
所以,你应该明白,我们的生活中到处都是防不胜防的心理黑洞,你想要拥有好的人际关系就不能过于随心所欲,当你认为自己只是得罪了一个人的时候,其实已经在无形中得罪了一群人。尽管这些人你一个也看不到,尽管他们的数量也许未必真的有250个,但是你确实在得罪一个人的同时,给一群人留下了坏印象。要知道,建立起好印象是一件很难的事儿,要毁掉它可是易如反掌啊!
第三章 爱情心理学:爱情就是把自己弄瞎
爱情是什么?有人说爱情是冲动、是激情、是不顾一切地往前冲。我们身体里的荷尔蒙让我们的大脑失去了理智,把我们的眼睛弄瞎,让我们的眼中只有“你”——那个我们义无反顾爱上了的人!爱情总是盲目的,但是恋爱的心理却是理智的,它会告诉你,你做这些让旁人看起来很“瞎”的事情时是出于什么心理,你有没有可能把握好自己,然后让自己成为一个恋爱高手。