领导,其实就是凝聚能力的极致发挥,从而促成他人合作和达成目标的一种过程。从领导效能的观点来看,我们不得不承认:凝聚力远胜过权力。
多少年来,有关领导的书籍和研究报告层出不穷,讨论的主题涉及组织领导、权力领导。这些重要的主题,都包含了许多不错的构想。事实上,这些都可以精简成一句话:“与其做一位实权在手的领导者,不如做一位浑身散发无比凝聚力的领导者。”
领导者怎样才能提高自己的凝聚能力呢?一句话,一定要凝聚人心。
要想成为成功的领导者,就需要具备相当程度的魅力和影响力,否则,是很难实现领导者所面对的一个重要课题:如何赢得下属的信赖和忠心。
有位颇为成功的领导者在一次研讨会上,曾单刀直入地说道:“在现实世界里,每一位成功的领导者,无一例外的都具有特殊的人格特质,他们不仅能激发下属的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓之以理,浑身散发出诱人的魅力。运用奖赏或者强制力来管理,也许有效,但是如果你要提高自己的领导魅力,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力以影响和争取下属的心。假如你们之中谁能做到这点,谁就能成为一位成功的领导者,能够完成许多不可能完成的任务”。
高明的领导者,特别注重个人的凝聚力,这比他的职位高低和提供优越的薪水、奖金来得重要许多。它才是真正促使人发挥最大潜力、以实现任何计划、目标的关键之一。
在一些效益好且蓬勃发展的公司或企业中,下属们经常会有这样的感受和心声:
①我觉得我的领导不能没有我,因为他相当重视我,我愿意为他效劳;
②我的领导让我觉得在团队里有归属感;
③我的领导让我感到我很重要;
④他愿意负起百分之百的成败责任;
⑤他好像是我的父母、兄长、益友和良师;
⑥他比别人更关怀、更爱护我;
⑦他让我很明确地知道我如何可以成功;
⑧他言出必行,值得信赖;
⑨领导眼光前瞻,看得实际;
⑩他告诉我目标和航向,并说服我一起同舟共济。
成功的领导,的确不在于职位和权势,绝大部分取决于他有没有具备迥异于人,并足以吸引追随者的魅力。
在一本名为《领导艺术家》的名著中,作者威廉?柯汉也提到了相当类似的主张:
除非激发了一个人的工作动机和热情,否则你很难令人愿意追随你。同时,柯汉也毫不留情地指出:“百分之九十的领导人,将工作保障、高薪和盈利好视为影响下属工作动机的最重要因素,是值得怀疑的。比上述更重要的因素还多得多,领导人本身得拥有超凡的令人‘信服’和‘归属’的领袖魅力,才有办法让下属跟着你走。”
务必牢牢记住,权力并不会自动点燃你的凝聚力,有权力并不意味着你有某种程度的魅力可以凝聚人心。
但也不用过分担忧和怀疑自己有无足够的领导者的凝聚力。因为领导者的凝聚力是可以培养和增进的。
著名社会心理学家瑞吉欧博士就说过这么一句鼓舞人心的话:“每一个人都有一方能力的沃土,就等待你去开垦”。
培养凝聚能力从哪里开始,要注意哪些基本原则,才能使下属从心底里佩服你呢?
你应该这样做:
①使别人感到他重要。每个人都希望受到重视,你要让下属感到他本人很重要;
②宣传你的目标,说服下属相信你的目标是值得全心投入的;
③想要别人怎样待你,你就怎样待别人。你想让别人追随你,你就要关心他们,公平对待他们,将他们的福利放在你的心上;
④为你自己的行为负责,也为下属的行为负责,千万不要把责任推诿给别人。
培养和增进领导凝聚力,使下属从心底里佩服你,是要讲究方法和技巧的。当你激发了下属的追随动机之后,你还必须做到下面3点,才能更进一步展现你的凝聚力,有效地使下属更忠实于你。
a。扬善于公堂,归过于暗室;
b。做一个前后一致的人;
c。注意别人,也让别人注意你。