本书在编写过程中紧密联系中国的实际，吸收了西方公共关系学研究的精华，注重对实用技巧和运作模式的系统阐述，以切合本学科的性质和满足读者可操作性的需求。本书突出实用性、科学性、系统性、时代性、适用性等特点，力求在理论上通俗易懂，在方法上易于操作，在实践上富于启迪。作者在系统运用公共关系理论的基础上，对公关礼仪和面试技巧进行了卓有成效的论述。
本书具体分工如下：第一、二，陈丹；第三、四章，陈国庆；第五、六、七、八章，么玉珍。陈丹负责全书的校对工作，陈国庆负责最后的修改和定稿工作。
本书在编写过程中，参阅了大量国内同行的著作，深受启发，在此对原著作者致以最诚挚的谢意。书中不足之处，敬请广大读者批评指正。
作者
2010年10月