创新型人才是指具有合理的知识结构、敏锐的创新意识和较强创新能力的人才。创新型人才是人才中的一个群体,它既有与其他类型人才共同的特征,又有着自身特有的素质和个性。大力培养创新型人才,已经成为当今世界各国实现经济科技发展和提升综合国力的重要途径。因此,对于管理者来说,要造就一大批拔尖创新型人才,就需要建立激励创新的有效机制。
一、要明晰创新型人才性格特征,要有爱才之心、识才之眼
创新就是突破传统习惯,打破固有思维定势,创造前所未有的新事物。这种挑战传统习惯的行为活动使创新型人才注定经常要承受超出普通人的心理压力。能经受住磨难考验而获得成功者,往往也塑造了坚定的自信,坚韧的毅力和强烈的竞争意识。心理学家曾就性格、精神品格与创新能力的关系问题,对日本160位有突出成就的科学家或发明家进行了调查。结果表明,这些人均具有与众不同的性格特征和精神品格。他们有恒心有毅力,在遇到困难时,往往会凭着一股“不达目的决不罢休”的精神,绝路逢生。这些性格因素与精神品格在其创新活动中起到了重要作用。所以,创新型人才的性格通常都具有如下特点。
1.牢固坚定的自信。这种自信表现在他们相信自己的思想,相信自己所确认的东西最终也会被他人认可。自信推动创新型人才进行积极性幻想,使自己始终处在一种昂奋的精神状态,藐视困难,不惧挫折,不断地扬弃自我、超越自我。
2.强烈竞争的意识。竞争意识是创新的源泉。许多研究表明,创新型人才的竞争意识强于普通的人。他们喜欢迎接挑战,喜欢承担风险,并从克服困难中获得无穷乐趣。比尔·盖茨的母亲在回忆他儿子时说,他在儿童时期就表现出一种执著的天性,任何事情都要争第一。
3.锲而不舍的毅力。创新型人才会认定一个目标孜孜以求,专心致志,顽强执著。美国的心理学家特尔曼曾对1528名高智商的儿童进行长期的跟踪调查。当受试者到了40岁时,再对其中800名男性受试者进行统计,从中找出150名最成功者和最不成功者作比较分析,发现影响他们成功的并不是智力因素,而是非智力因素:志向和毅力。
4.不落俗套的独立性。创新型人才之所以能成为创新者,就在于他们不墨守成规,敢于挑战权威,挑战传统,突破现有的思维定势,敢想别人之不敢想,敢做别人之不敢做。他们鄙弃人云亦云,喜欢独立思考,独辟蹊径寻找解决问题的答案。
二、要盘活创新型人才的需要,要有聚才之力、融才之道的追求
研究创新型人才的激励,要结合其性格特点分析其需要,行为科学认为,人的行为是由动机支配的。动机则由需要引起,激励就是需要不断满足的过程。创新型人才的行为遵守着行为科学揭示的一般规律,但是作为特殊群体,他们的需求又有自己的特点。
总体来说,创新型人才绝大多数受过良好教育,从事以用脑力为主的工作。对他们来说,工作是一种证明自身实力,实现自我价值和理想的手段。因此,创新型人才的主导需要集中在社会需要、尊重需要和自我实现需要上,创新型人才的性格特点决定他们不会甘于平庸。他们不喜欢跟在别人后面亦步亦趋,做事务性的、重复性的工作。他们乐于探索,做别人没有做过的事。工作激情通常与其工作的挑战性成正比。他们对实现自我价值的认定是,能解决别人解决不了的难题,成为攻关团队中不可缺少的角色。创新型人才一般都具有很强的独立性,不愿意接受过多条条框框的束缚。在创新活动中,他们希望有自由的氛围以利于放纵思维,希望有能自主支配的空间与时间做自己感兴趣的事情。即便是在日常生活中,他们也希望有宽松和谐的人际关系,不受世俗习惯的约束,能按照自己的意愿处世。竞争能使创新型人才激发热情,活跃思维,增强危机感,培植进取心。竞争有助于他们始终保持良好的状态,在竞争中获胜能使创新型人才的成就感得到极大的满足。
三、要注重创新型人才激励,要有立才之术、荐才之德的蓝图
对企业而言,在人才竞争日益激烈的今天,有效的激励还成为留住创新型人才的法宝。创新型人才的激励,要综合考虑他们的性格特征以及反映其特征的需求,尤其要注意以下几点。
1.要注重建一个施展才华的平台。这个平台是由开发项目、资金设备、团队配合、交流论坛等组成。重要的是要让他们通过适度的公平竞争成为开发项目的主持人,相应也获得其他资源的支配权。平台的组成还包括吸收他们参加企业发展目标的确定、战略规划的研制、新产品开发的计划研究等重大活动,让他们活跃的思维、鲜活的创意能得到企业的关注。要注重营造一种自由自在的氛围,允许他们自由选择创新领域,或者保持一定程度的自由选择权。
2.要注重构建一个畅通的交流渠道。打破创新人才与管理层之间的等级障碍,开展平等、面对面的交流。比如:经常举行高管与创新人才共同参加的午餐会、无主题讨论会、野外活动等等。直接的对话可以使大家开诚布公,增加彼此间对共同目标的认识、相互间能力的信任和理解。很重要一点,就是能形成一个信息资源共享的环境,这会使人才倍感受到尊重,受到信任。
3.要注重给予更多的理解和宽容。创新型人才在创新活动中表现出的一些优秀性格特征,在其他场合可能被认为是缺陷。比如:一个很执著的人在日常生活中可能被认为是固执;竞争意识很强的,会被认为是“好出风头”;自信心强的人,有时也会表现出傲慢自大。如果你能在身边发掘那些个性强烈、不拘小节以及直言不讳似乎令人不快的人,并能耐心听取他们的意见,那你的工作将因此受益。
4.注重打造良好利益共同体。有研究表明,知识型员工不仅需要获得劳动收入,而且要获得人力资本的资本收入,即需要分享企业价值创造的成果。对他们来说,报酬成为一种成就欲望层次上的需求。这种需求上的变化提示,要为创新型人才铺就一条与企业同发展、共命运成长道路,不仅是物质报酬上要同企出发展一起“水涨船高”,而且个人创新能力的提升上也要如此。因此,企业要积极营造学习的氛围,根据企业及其环境的发展变化,为创新型人才提供及时的知识更新培训机会,使他们的创新能力长盛不衰。
总之,作为优秀的企业管理者,要根据创新人才的特点,制定相应的激励机制。只有这样企业才能在激烈的竞争中立于不败之地,也才能创造出更多地社会价值。对他们的激励方式也不能等同于对其他人群的激励。建立有效的激励机制,有助于提高人才从事创新活动的积极性,形成敢于创新、追求创新的社会氛围,促使创新人才脱颖而出。
注:
2008年1月10日发表于《甘肃日报》第六版。