书城短篇乡土乡亲
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第18章 垄断导致的问题

垄断导致的问题

收拾好行囊,准备离开西宁,美丽的青海湖、神奇的布达拉宫以及美丽的新疆,只能等到从南方归来再去了,只是不曾想,这一等就将近一年的时间!由于从西宁直达深圳的火车没有票了,我只能乘坐火车先去往西安,然后再转深圳,只是,从出发就充满了坎坷!

离开酒店,退房的时候酒店竟然停电,害我等了三十分钟才把退房这件事情办完,眼看还有二十分钟列车就要检票了,我赶紧打车前去,可是到了火车站,却看到火车晚点一个小时的消息,这本来是没有关系的,可是偏偏从西安到深圳的车与这个车到达西安只差半小时!无奈,只能听天由命了。闲暇时刻我开始查询列车晚点的情况,总结了几个国家的做法:俄罗斯,每晚点一小时向乘客赔偿票价3%;德国,晚点一小时向乘客赔偿25%,两小时以上赔偿50%;西班牙与日本对运营商则显得残酷了些,晚点五分钟,全额退款,无需任何理由,且在日本还要补偿一些退票费用;欧盟成员国要求运营商晚点要承担乘客因此而多余的食宿费用,以及电话费用!反观我们,如果火车晚点不乘坐了,退票还要缴纳20%的手续费,意思就是,铁路部门的列车没能准时到,我们坐在那不光耽误了时间,还要给予铁道部们赔偿!网上调侃这些的论坛帖子很多,甚至有些人为此把铁路部门告上法庭!

氣憤的我与其他乘客进去列车,列车晚点将近两小时了,乘客们愤怒的指责列车员,他们竟然说,列车晚点三小时内属于正常,为什么,为什么与国外有这么大的差异!我想应该是垄断的后果吧,除了中国铁路和谐号我们没有其他铁路公司可以选择,是的,铁路部门的意思就是:爱坐不坐,就这样!

可是,作为国家经济、社会基础行业,你们有没有契约精神,火车票就是合同,乘客违反合同退票要缴纳手续费,那你们违反合同晚点就必须做出赔偿,在我们这个社会,最缺少的就是契约精神,而最需要的也是契约精神,強勢的一方往往不遵守契約,而弱勢者卻對此無能為力,發展到今天的共和國難道還是弱肉強食的社會嗎?現實中,我们总会看到垄断企业的霸王条款,可是却无可奈何,在社会进步的今天,我们必须明白一点了,国家必须使垄断企业成为历史,只有给予市场以自由的竞争,才能创造更好的服务,才能使中国的企业有责任心,为民族的复兴做出正面影响!铁路部门的做法不过是国内诸多垄断企业做法的一角而已,他们普遍蔑视契约与消费者权利,这也难怪他们,生于忧患死于安乐,在现今国家政策下没有竞争对手的他们自然不思进取,也恰恰印证了只有在忧患中才能不断革新进取的道理,同事,對契約的遵守正是弱者在這個社會上得到公平的最好體現,而这兩個个道理分別适用于国家与社會經濟!

無非就是引證出法治的核心--政府必須守法,也就是強勢的政府必須遵守法律,法律正是政府與人民的契約,或者說是由人民制定的契約,政府是不能違反的,不過我們看到,政府往往是不遵守契約的,這點是有待改進的;而推到經濟、上,只有不段感受到危機與競爭的企業才能永遠保持活力,壟斷了一切的企業必然是要走下坡路的,直到變得腐爛不堪。而對於社會發展,契約精神絕對是有利的促進劑,使得社會重拾信心!

而這些的改變必然也必須進入到國企改革的行動中,只有大刀闊斧的向國企開刀,把毒瘤切除,才能使我們的經濟再一次迸發出強有力的活力,使我們的國家與民族在三十幾年以來的偉大發展基礎上更上一層樓!對於這些關係到人民切身利益的東西,我們拭目以待,也完全可以相信,政府必然不會讓人民失望!