书城都市重生之股海淘金
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第15章 整顿营业部

石凯刚要说话,滕龙飞示意的挥了挥手,滕龙飞对马蔚华说:“马总,你打电话给总部,查一下,是怎么回事”

说完之后,滕龙飞又继续跟石凯聊了一些,关于营业部发展的问题,发现石凯确实是个可用之才,也从话语里听出了石凯,因为自己的很多意见没有被采纳的失望,就鼓励石凯说到:“现在我每家营业部都会去,像这种问题我都会马上处理,希望你以后多多为营业部的发展出力呀”

很快总部的回答就到了,马蔚华说:“那笔资金已经在半年以前就下发了”这时滕龙飞才知道现在的天河果然是乌烟瘴气呀,营业部老总的权利过大,直接可以一手遮天,像这种事情肯定不止这一家。

滕龙飞现在已经迫不及待的要进行营业部的整顿,等到了下午收市,张志刚来到办公室对滕龙飞说到:“总裁,员工已经在会议室等着了,会议可以开始了吗?”

滕龙飞点点头,就起身向会议室走去,进到会议室里,滕龙飞发现整个会议室只有九个人。

坐下之后滕龙飞说到:“这么大个营业部,管理客户资产十几个亿,就这么几个人怎么服务的过来,还有现在的股市已经是处于牛市当中了,这么几个人怎么能发展更多的业务,柜台怎么能完成接下来客户开户的狂潮”

于是对石凯说到:“你马上开始招聘,柜台招聘一部分大学实习生就可以,招聘完后,立马给他们培训开户业务,要求务必让每个人都能胜任,然后加开几个开户窗口,还有招聘一部分客户经理,数量不限,有客户资源优先,或许你们以为在牛市中根本不需要客户经理,客户会自己上门,但是我们有了这部分客户经理,会公司带来更多的客户,还可以帮住我们打响名声,更好的为我们服务客户,从今以后,营业部招聘的所有员工工资,由总部统一发放,这样你们营业部也就没有后顾之忧了,一个月后我要看到营业部人数超过50人,客户经理多了就开始建立团队,我要我们腾龙证券的营销团队,遍布全国,然后大厅再加一部分机器,空调等设备,力求让客户的交易环境变的舒适,我们就是靠客户吃饭的,没理由让我们的上帝受这样的罪”

说完这些滕龙飞又对柜台的人员说到:“我不管你们以前是怎样,但是从今天起你们的服务态度必须要好,要知道我们不是政府部门,我们现在从事的是服务行业,如果你们再出现对客户态度粗暴的行为,一次警告,两次扣全年奖金,三次请你离开,你们不要身在福中不知福,你们的工作环境,工作收入在市里也是排名前几的吧,告诉你们我们证券公司不是搞科研项目的,你们做的事任何都可以干,现在多少大学生找不到公司,找个大学生,一个月给他2000块,他老老实实的坐在哪里给我开户,我念你们在公司工作这么长时间,以前我不计较了,再出现这种情况就按刚才说的办”说完后又转头对石凯说:“从今天把公司投诉电话,贴到柜台上,发个公告,明确告诉客户他们的权利”

看到所有的员工都沉默着不说话,滕龙飞说到:“当然大家的功劳我都看在眼里,只要你们踏踏实实为公司工作,公司不会亏待你们”

看到气氛有点严肃,滕龙飞笑了笑说到:“今年的行情不错啊,是公司发展非常重要的一年,也是你们收入提高最快的一年吧”如果今年做好了,就真应了那句老话了,“十种九不收,一收吃十年”但是不趁今年行情好,我们多开发比其他券商更多的客户,很容易被其他券商超过,到时再想做营销可就难了,总之一句话:“要把发展客户作为今年最重要的任务来做,之后公司总部会下发一系列的奖励政策,我就把钱放在这,你们谁有本事,谁就可以来拿,就这么简单”

说完这些后,滕龙飞问到:“大家还有什么事吗?有事就说,没事就散会了,我开会不喜欢长篇大论,习惯直切入主题,在这里再提一个要求,就是以后你们尽量缩短会议的时间,开会是为了让大家更好的解决问题,商量对策,而不是领导一个人的演讲,也不是为了浪费大家时间的,但是一定要有效率,所以你们在会前要把准备汇报的事跟问题提前准备好,还有就是在一件事没有定下来之前,大家可以随便提意见,随便讨论,但是如果经过商议定下来了,就要认真完成,即使你有什么怨言,也不要打折扣,只能是执行”

说完之后看了看在座的所有人,看到没人说话,滕龙飞站起来说:“既然大家没意见,那就按我刚才说的办,马上建立营销团队”说完滕龙飞就向外走去,走到门口的时候又回头说到:“今年的重点是营销,请大家积极营销客户,把工作做好”说完喊了一下石凯走了出去

刚到总经理办公室坐下,张志刚就拿着一份资料走了进来,说到:“滕总这是你要的会计报表”说着就递向了滕龙飞,但是滕龙飞没接,只是看着他,张志刚心虚的说到:“呵呵,滕总那我先放这了”说完放在了桌子上

滕龙飞黑着脸说到:“张总,我觉得你不适合这个位置,而且我们腾龙证券也不适合你”

张志刚一听急忙问到:“滕总,你这是什么意思呀”

“什么意思你自己应该很清楚”,说话的是营销业务部的负责人马蔚华,“你以为你做的神不知鬼不觉了吗?”马蔚华站起来说到

张志刚还想抵赖,说到:“滕总,我尽心尽力为公司,我不知道这是什么意思”滕龙飞摇了摇头慢慢说到:“我看张总确实是尽心尽力呀,不过不是为了公司,而是为了自己的腰包吧,你贪污公款这件事你怎么解释,我已经跟总部的会计打过招呼了,过不了多久他们就回来重新对账,到时你有什么不明白的可以问他们呀”

“哦,对了,你马上就会收到通知,你被公司开除了,等到公司会计查完帐,你就等着蹲局子吧”说完滕龙飞不在理他

对着一群人说到:“走吧今天我去营业部员工聚餐”来到了一家不是很高档的酒店里,滕龙飞坐下之后对着营业部的人说到:“你们张总贪污公款,被公司查到了,现在已经被公司开除,正在等待法律的审判,希望你们引以为戒,另外我宣布一个任职命令,以后石凯就是这个营业部的总经理了,你们可要好好支持他的工作呀”

听到滕龙飞说要胜自己做总经理石凯激动的说:“滕总这不妥吧,营业部还有很多资格比我老的人,应该选他们”

滕龙飞说到:“你以为这是干嘛呀,还选资格老的,我要找的是有能力的人,你的能力我已经看到了,这里交给你,我放心,好好干,我要把你这里作为公司的旗舰店,让其他营业部都效仿,到时你要是给我出了错,我那你是问,你还以为这是个好差事呀”

石凯激动的说到:“谢谢滕总相信我,我一定不会让滕总难看,如果有任何错误,不用滕总你出面,我就引咎辞职”

滕龙飞看的出石凯说的是心里话,说到:“好,我真没看错人”但是刘福荣却不这么想,他想的是:“现在有能力的年轻人太多了,但是有几个能被重用的,有些人到死都没有得到过机会,所有的单位都是看资历,看关系的,等轮到他们的时候早就已经是花甲老爷爷了,现在石凯得到这个机会当然是拼命的想要做好,努力的证明自己了,于是对滕龙飞的做法,也很是认同,心里又想到其实我们这个社会应该多给年轻人一些机会,这样我们的国家才会发展的更加迅速。”