母亲一向体弱，从前一直由专人护理。当时乔父送她们走的时候，母亲心里已隐约有数，死活不肯离开，更是大病了一场。是一向刚强的乔志国含着泪蹲在床边哄劝：“走吧，我不知他们能做到什么地步，我不想连累你们！出了国那边条件也比较好，在这边我没有办法护你们周全！慧如，就当为了落落……我、我已经毁了她的幸福，你不能让她同时失去爸爸妈妈啊！慧如……”
谁知，与君一别，不复再见。
乔落的父母非常相爱，乔母早年是名门之后，至她家道中落，与意气风发野心勃勃的年轻乔志国相识，坠入爱河。乔父一心想成就一番事业，让乔母重有儿时风光。后来乔母缠绵病榻神志昏聩之时，总是拉着乔落的手喃喃道：“是我害了志国……是我害了志国……都怨我啊……”
案发后第二天，乔落发现银行账户被冻结。
好在她之前已经提出一部分现金带在身上，可是她仍然站在波士顿的街头颤抖不已。因为她知道，这种事情本不必发生。可是，意冬，你是不是真的这样恨，恨得连我们母女也不肯放过。
但直至那时她仍然是平静的。她一直在心底重复：你是乔落，你还要照顾母亲，你绝不可以被击倒！扬起你骄傲的头！直视这命运！
她找了一份餐馆的工作，十指不沾阳春水的乔大小姐开始学习擦桌子洗碗扫地对客人弯腰道歉。
一边打工一边上学，这样的日子没过多久，她们的房子也被收缴，她搀扶着母亲搬到了一个狭小的公寓里，看房东脸色度日。
面对这些，她都没有流露出哪怕一丝的怨怼或是凄惶，她总是有条不紊地上学、打工，然后回家微笑着安抚母亲，直到母亲一次高热不退。
乔落每次劝母亲去医院她都说吃吃药就好了不要花那个钱，那次强行送她去就医，结果拿到那张化验单——急性肾盂肾炎。
她并不明白，母亲明明只是身体虚弱一些，怎么就变成了急性肾盂肾炎。她拿着化验单不理会医生的解释拼命的翻字典。她那个时候并不懂太多肾病的知识，但至少她很清楚，但凡跟肾相关的病她们都是承担不起的。
她咬咬牙又找了一份工。为了多挣一些钱，她第二份工作是每天五点钟起来送报纸。那个时候，乔落每天只睡四五个小时，送完报纸，去上学，放学之后再去餐馆端盘子。
母亲不通英语，面对一堆金发碧眼的人总是有些惊惶，可是她的病不能离开医院，所以乔落如果空下哪怕一点点时间也尽量多往医院赶。
有一天晚上十二点收工之后，她舍不得车钱，拖着疲惫的身体一步一步往租住房走去。天气很冷，她走得双脚麻木，心也麻木。